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Batteries lithium-ion (ordinateurs portatifs HP et Compaq)
- Date de début :
- 1 mai 2009
- Date d’affichage :
- 1 mai 2009
- Type de communication :
- Rappel de produits de consommation
- Sous-catégorie :
- Articles pour la maison
- Source :
- Santé Canada
- Problème :
- Risque d'inflammabilité
- Public :
- Grand public
- Numéro d’identification :
- RA-500002014
Produits touchés
Batteries lithium-ion (ordinateurs portatifs HP et Compaq)
Description du produit
Le présent rappel vise des batteries lithium-ion rechargeables alimentant divers ordinateurs portatifs HP et Compaq. Les modèles d'ordinateurs alimentés par les batteries rappelées et les codes à barres.
Les ordinateurs portatifs susceptibles d'avoir les batteries visées portent les numéros de modèle suivants :
-
HP Pavilion
- dv2000
- dv2500
- dv2700
- dv6000
- dv6500
- dv6700
- dv9000
- dv9500
- dv9700
-
Compaq Presario
- A900
- C700
- F700
- V3000
- V3500
- V3700
- V6000
- V6500
- V6700
-
HP
- G6000
- G7000
-
HP Compaq
- 6720s
Le numéro de modèle est indiqué au haut d'une étiquette de service apposée sur la face inférieure du boîtier.
Les batteries visées ont les étiquettes de code à barres suivantes. Les batteries concernées doivent avoir l'un des numéros et de combinaisons de lettres suivants où le caractère ^ peut être une lettre ou un nombre quelconque.
- 62940^^AXV^^^^
- 65035^^B7U^^^^
- 65033^^B7U^^^^
- 65035^^V7V^^^^
- 65033^^B7V^^^^
- 65033^^BGU^^^^
- 67059^^V8U^^^^
- 67059^^V8V^^^^
- 65035^^BGU^^^^
- 65035^^BGV^^^^
L'étiquette de code à barres est visible sur la batterie lorsqu'elle est retirée de l'ordinateur.
Identification du risque
Les batteries lithium-ion rappelées peuvent surchauffer, ce qui présente un risque d'incendie et de brûlure pour les consommateurs.
Un cas de rupture d'une batterie ayant surchauffé a été signalé à Hewlett-Packard au Canada. Cet incident a donné lieu à des flammes/un incendie ayant causé des dommages mineurs à la propriété. Aucune blessure n'a été signalée.
Aucun incident ni aucune blessure n'ont été signalés à Santé Canada relativement à l'utilisation de ces batteries.
Quantité vendue
Environ 7 600 batteries rappelées ont été vendues dans les magasins d'ordinateurs et de produits électroniques au Canada, ainsi qu'en ligne, à www.hp.com and www.hpshopping.com.
Période de la vente
Les produits rappelés ont été vendus d'août 2007 à mars 2008.
Lieu d’origine
Fabriqué en Chine.
Entreprises
- Importateur
-
Hewlett-Packard Co.
Mississauga
Ontario
CANADA
Tél. : 1-888-202-4320
Images (sélectionner une vignette pour agrandir - ouvre dans une nouvelle fenêtre)
Ce que vous devrez faire
Les consommateurs devraient retirer immédiatement les batteries rappelées des ordinateurs.
Ils sont priés de communiquer avec HP pour déterminer si la batterie est visée par le rappel et, le cas échéant, demander une batterie de remplacement.
Après avoir retiré la batterie, l'adaptateur CA peut être utilisé pour alimenter l'ordinateur portatif en attendant la batterie de remplacement. Les consommateurs ne devraient utiliser que les batteries disponibles auprès de HP ou d'un revendeur agréé.
Pour de plus amples renseignements, visitez le site Web du programme de remplacement de batteries pour ordinateur portatif HP, ou communiquez avec l'entreprise au 1-800-889-2031, de 7 h à 19 h HC, du lundi au vendredi.
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