Vélos-cargos Babboe N.V. rappelés en raison d’un risque potentiel de chute
Marque(s)
Résumé
Cesser immédiatement d’utiliser les produits rappelés et communiquer avec Babboe pour coordonner la récupération du produit afin d’obtenir un remboursement intégral du prix d’achat.
Produits visés
Le présent rappel vise les vélos-cargos Babboe N.V. à deux ou trois roues, électriques ou traditionnels. La marque "Babboe" est imprimée sur l’extérieur de la boîte de chargement. En cas de doute, communiquez avec Babboe pour confirmer que votre vélo est bien un vélo-cargo Babboe.
Modèles |
|---|
Babboe City |
Babboe Big |
Babboe Curve |
Babboe Dog |
Babboe Transporter |
Babboe Carve Mountain |
Babboe Mini |
Babboe Curve Mountain |
Babboe City Mountain |
Babboe Pro Trike |
Babboe Curve-E |
Babboe Pro Trike XL |
Babboe Mini Mountain |
Babboe Big-E |
Babboe City-E |
Babboe Dog-E |
Babboe Slim Mountain 2 |
Babboe Go Mountain |
Babboe Flow Mountain |
Problème
Le cadre des vélos-cargos peut se fissurer, ce qui présente un risque potentiel de chute pour les consommateurs.
En date du 18 juin 2024, aucun incident ni aucune blessure n'avaient été signalés à l'entreprise au Canada ou aux États-Unis.
Ce que vous devriez faire
Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser les produits rappelés et communiquer avec l’entreprise pour coordonner la récupération des vélos. L’entreprise remboursera le prix d’achat après avoir récupéré le vélo-cargo.
Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec Babboe au numéro sans frais 1-833-746-7280, du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h HNE, par courriel à service.ca@babboe.com, ou consulter le site Web de l’entreprise.
Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de Babboe.
Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.
Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.
Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits, qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.
Renseignements supplémentaires
Contexte
Quantité vendue
L’entreprise a indiqué que 445 unités de produits affectés ont été vendus au Canada et 297 ont été vendus aux États-Unis.
Période de la vente
Les produits affectés ont été vendus de janvier 2011 et février 2024.
Lieu d’origine
Fabriqués aux Pays-Bas
Détails
Fabricant
Babboe B.V.
Koedijkerweg 12A
Amersfoort
3816BV
Pays-Bas
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