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Trek Bicycle rappelle des vélos munis de fourches avant SR Suntour
- Date de début :
- 13 août 2014
- Date d’affichage :
- 13 août 2014
- Type de communication :
- Rappel de produits de consommation
- Sous-catégorie :
- Sports/Loisirs
- Source :
- Santé Canada
- Problème :
- Risque de chute
- Public :
- Grand public
- Numéro d’identification :
- RA-40963
Produits touchés
Fourches à suspension avant SR Suntour sur les vélos de marque Trek
Description du produit
Le présent rappel vise les fourches avant SR Suntour installées sur certains modèles de 2011 à 2013 de vélos Trek.
Les vélos Trek sont munis de freins à disque et de l'une des fourches avant Suntour suivantes : NEX, NRX (avec des fixations IS), XCM (sur les vélos avec des roues de 29 pouces) ou XCT (sur les vélos avec des roues de 29 pouces). Les noms et les numéros de modèle des vélos figurent sur le tube horizontal, près du tube de la selle ou du tube de direction. Le numéro de série des vélos rappelés se termine également par la lettre F, G ou H et figure sur le cadre du vélo, sous le pédalier. Le nom de modèle de la fourche avant est imprimé sur les côtés de la fourche.
| Nom du modèle | Année | Fourche SR Suntour | Lettre figurant à la fin du numéro de série |
|---|---|---|---|
| 8.3 DS | 2012 et 2013 | NEX | G ou H |
| 8.4 DS | 2012 et 2013 | NRX | G ou H |
| 8.5 DS | 2012 et 2013 | NRX | G ou H |
| 8.6 DS | 2013 | NRX | G ou H |
| Cali | 2013 | XCM | G ou H |
| Marlin et Marlin SS | 2011 | XCT | G ou H |
| Marlin | 2012 et 2013 | XCM | G ou H |
| Marlin SS | 2012 | XCM | F |
| Montare | 2011 | NRX | G ou H |
| Neko SL | 2012 et 2013 | NRX | G ou H |
| Utopia | 2011 | NRX | F |
| Wahoo | 2011 | XCM | F |
| Wahoo | 2012 et 2013 | XCT | G ou H |
Identification du risque
La fourche avant peut se briser, ce qui présente un risque de chute.
Vingt-huit incidents, dont trois au Canada, où la fourche s'est brisée ont été signalés à Trek. Un des incidents déclarés au Canada aurait entraîné une fracture du bras.
Aucun incident ni aucune blessure n'ont été signalés à Santé Canada relativement à l'utilisation de ce produit.
Quantité vendue
Environ 12 165 des fourches avant SR Suntour rappelées ont été vendues au Canada chez des détaillants de vélos.
Période de la vente
Les vélos rappelés ont été vendus de mai 2010 à juin 2014.
Lieu d’origine
Fabriqués à Taïwan et en Chine
Entreprises
- Fabricant
-
SR Suntour Inc.
Chang Hua
TAÏWAN, PROVINCE DE CHINE
- Importateur
-
Trek Bicycle Corporation
Waterloo
Wisconsin
ÉTATS-UNIS
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Ce que vous devrez faire
Les consommateurs devraient immédiatement cesser d'utiliser les vélos rappelés et les retourner à un détaillant Trek autorisé pour faire réparer gratuitement les fourches rappelées NEX, XCM (29 po) et XCT (29 po) ou faire remplacer la fourche NRX (fixation IS seulement).
Pour en savoir davantage, ils peuvent communiquer avec Trek au 1-800-373-4594, de 8 h à 18 h HNC du lundi au vendredi, ou consulter le site Web de Trek, puis cliquer sur Sécurité et rappels de produits.
Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.
Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.