Cette page Web a été archivée dans le Web
L’information dont il est indiqué qu’elle est archivée est fournie à des fins de référence, de recherche ou de tenue de documents. Elle n’est pas assujettie aux normes Web du gouvernement du Canada et elle n’a pas été modifiée ou mise à jour depuis son archivage. Pour obtenir cette information dans un autre format, veuillez communiquer avec nous.
Théière dansante
- Date de début :
- 16 février 2012
- Date d’affichage :
- 16 février 2012
- Type de communication :
- Rappel de produits de consommation
- Sous-catégorie :
- Articles pour la maison
- Source :
- Santé Canada
- Public :
- Grand public
- Numéro d’identification :
- RA-500002757
Avis de rappel commun de Ganz, Santé Canada et la Commission de surveillance des produits de consommation des États-Unis (US CPSC)
Produits touchés
Théière dansante
Description du produit
Le présent rappel volontaire vise une théière en position de danse. Ce produit en céramique, qui a une contenance de 946 millilitres et mesure 19,7 centimètres de largeur sur 25,5 centimètres de hauteur, est offert en six couleurs assorties (bleu, jaune, vert, orange, rose et noir).
Il porte le numéro d'article ER19252, sur un autocollant posé à sa base, ainsi que le code CUP 661371626062, Ganz®.
Une théière semblable, mais plus petite (numéro d'article ER19251), n'est pas visée.
Identification du risque
Quand la théière contient un liquide chaud, la poignée peut devenir brûlante et présenter un risque de brûlure pour les consommateurs.
Aucun incident ni aucune blessure n'ont été signalés à Santé Canada ou à Ganz relativement à cette théière.
Quantité vendue
Environ 170 théières rappelées ont été vendues au Canada.
Environ 2 100 théières rappelées ont été distribuées aux États-Unis.
Période de la vente
Les théières rappelées ont été vendues de décembre 2011 à janvier 2012 au Canada et aux États-Unis.
Lieu d’origine
Fabriquées en Chine.
Entreprises
- Importateur
-
Ganz
Woodbridge
Ontario
CANADA
Tél. : 1-800-263-2311
Ce que vous devrez faire
Les consommateurs doivent cesser immédiatement d'utiliser la théière rappelée et communiquer avec le service à la clientèle de Ganz pour savoir comment retourner le produit au fabricant afin d'obtenir un remboursement complet.
Pour de plus amples renseignements, communiquez avec le service à la clientèle de Ganz, au numéro sans frais 1-800-263-2311.
Vous pouvez également lire le communiqué publié (en anglais seulement) sur le site Web de la CPSC.