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Rappel de produits de consommation

Théière dansante

Date de début :
16 février 2012
Date d’affichage :
16 février 2012
Type de communication :
Rappel de produits de consommation
Sous-catégorie :
Articles pour la maison
Source :
Santé Canada
Public :
Grand public
Numéro d’identification :
RA-500002757

Avis de rappel commun de Ganz, Santé Canada et la Commission de surveillance des produits de consommation des États-Unis (US CPSC)

Produits touchés

Théière dansante

Description du produit

Le présent rappel volontaire vise une théière en position de danse. Ce produit en céramique, qui a une contenance de 946 millilitres et mesure 19,7 centimètres de largeur sur 25,5 centimètres de hauteur, est offert en six couleurs assorties (bleu, jaune, vert, orange, rose et noir).

Il porte le numéro d'article ER19252, sur un autocollant posé à sa base, ainsi que le code CUP 661371626062, Ganz®.

Une théière semblable, mais plus petite (numéro d'article ER19251), n'est pas visée.

Identification du risque

Quand la théière contient un liquide chaud, la poignée peut devenir brûlante et présenter un risque de brûlure pour les consommateurs.

Aucun incident ni aucune blessure n'ont été signalés à Santé Canada ou à Ganz relativement à cette théière.

Quantité vendue

Environ 170 théières rappelées ont été vendues au Canada.

Environ 2 100 théières rappelées ont été distribuées aux États-Unis.

Période de la vente

Les théières rappelées ont été vendues de décembre 2011 à janvier 2012 au Canada et aux États-Unis.

Lieu d’origine

Fabriquées en Chine.

Entreprises

Importateur
Ganz
Woodbridge
Ontario
CANADA
Tél. : 1-800-263-2311

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Ce que vous devrez faire

Les consommateurs doivent cesser immédiatement d'utiliser la théière rappelée et communiquer avec le service à la clientèle de Ganz pour savoir comment retourner le produit au fabricant afin d'obtenir un remboursement complet.

Pour de plus amples renseignements, communiquez avec le service à la clientèle de Ganz, au numéro sans frais 1-800-263-2311.

Vous pouvez également lire le communiqué publié (en anglais seulement) sur le site Web de la CPSC.