Tasses « If I wasn't the best Dad/Grandpa » Indigo rappelées en raison d'un risque de brûlures et de lacérations
- Date de début :
- 7 octobre 2019
- Date d’affichage :
- 7 octobre 2019
- Type de communication :
- Rappel de produits de consommation
- Sous-catégorie :
- Articles pour la maison
- Source :
- Santé Canada
- Problème :
- Risque de Lacération, Risque de brûlure
- Public :
- Grand public
- Numéro d’identification :
- RA-71177
Dernière mise à jour: 2019-10-07
Résumé
- Produit: Tasses « If I wasn't the best Dad/Grandpa » Indigo.
- Problème: Les tasses peuvent se fissurer ou se briser lorsque du liquide chaud y est versé, ce qui présente un risque de brûlures et de lacérations.
- Ce qu’il faut faire: Immédiatement cesser d'utiliser les tasses et les retourner dans un magasin Indigo pour obtenir un remboursement complet.
Produits touchés
Tasses « If I wasn't the best Dad/Grandpa » Indigo
Description du produit
Le présent rappel vise les tasses « If I wasn't the best Dad/Grandpa » Indigo.
Les tasses en céramique « If I wasn't the best Dad » sont blanches et portent l'inscription « If I wasn't the best Dad why would I have this mug? » en lettres noires. L'intérieur des tasses est recouvert d'un vernis bleu. Le CUP 882709384526 figure également sur les produits.
Les tasses en céramique « If I wasn't the best Grandpa » sont blanches et portent l'inscription « If I wasn't the best Dad why would I have this mug? » en lettres noires. L'intérieur des tasses est recouvert d'un vernis rouge. Le CUP 882709384533 figure également sur les produits.
Identification du risque
Les tasses peuvent se fissurer ou se briser lorsque du liquide chaud y est versé, ce qui présente un risque de brûlures et de lacérations.
En date du 6 octobre 2019, deux incidents où des tasses « If I wasn't the best dad » se sont brisées et trois incidents où des tasses « If I wasn't the best Grandpa » se sont brisées ou fissurées ont été signalés à l'entreprise relativement à l'utilisation de ces produits au Canada. Aucune blessure n'a été déclarée.
Quantité vendue
Environ 8 313 tasses « If I wasn't the best Dad » et 7 590 tasses « If I wasn't the best Grandpa » ont été vendues au Canada.
Période de la vente
Les produits rappelés ont été vendus d'avril 2018 à août 2019.
Lieu d’origine
Fabriqués en Chine
Entreprises
- Importateur
-
Indigo Books & Music Inc.
Toronto
Ontario
CANADA
- Fabricant
-
Dongguan Kennex Ceramic Ltd.
Tang Xia,Dongguan
CHINE
Images (sélectionner une vignette pour agrandir - ouvre dans une nouvelle fenêtre)
Ce que vous devrez faire
Les consommateurs devraient immédiatement cesser d'utiliser les tasses rappelées et les retourner dans un magasin Indigo pour obtenir un remboursement complet.
Pour obtenir de plus amples renseignements, ils peuvent communiquer avec le service à la clientèle au 1-833-463-4461, de 9 h à minuit (HNE), envoyer un courriel ou consulter le site Web d'Indigo.
Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.
Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.
Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits, qui présente d'autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.