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Supports muraux pour télévision à écran plan, de modèle LF228-B1
- Date de début :
- 7 septembre 2010
- Date d’affichage :
- 7 septembre 2010
- Type de communication :
- Rappel de produits de consommation
- Sous-catégorie :
- Articles pour la maison
- Source :
- Santé Canada
- Public :
- Grand public
- Numéro d’identification :
- RA-500002418
Produits touchés
Supports muraux pour télévision à écran plat, de modèle LF228-B1
Description du produit
Le présent rappel porte sur les supports muraux à mobilité intégrale de Sanus, de gamme Vision Mount et de modèle LF228-B1, distribués par Milestone AV Technologies LLC. Les supports muraux ont été vendus pour être utilisés avec des télévisions à écran plat. Le numéro de modèle est inscrit sur l'autocollant UL situé sur la plaque murale.
Identification du risque
Comme les composantes des articulations du coude du bras du support mural ne s'enchâssent pas adéquatement, la télévision qui y est fixée peut pencher et risque de tomber lorsqu'on tente de l'ajuster. Ceci présente un risque de blessures pour les consommateurs.
Aucun incident ni aucune blessure n'ont été signalés à Santé Canada relativement à l'utilisation de ces produits.
Quantité vendue
Environ 600 produits rappelés ont été vendus chez divers détaillants indépendants de supports muraux au Canada.
Période de la vente
Les produits rappelés ont été vendus de juin 2009 à juin 2010.
Lieu d’origine
Fabriqués en Chine.
Entreprises
- Fabricant
-
Milestone AV Technologies
Savage
Minnesota
ÉTATS-UNIS
Tél. : 1-877-894-6280
Images (sélectionner une vignette pour agrandir - ouvre dans une nouvelle fenêtre)
Ce que vous devrez faire
Les consommateurs devraient immédiatement inspecter les supports muraux pour déterminer si les articulations du coude s'enchâssent adéquatement et communiquer avec Milestone pour obtenir des instructions, au besoin.
Les consommateurs qui possèdent un produit de modèle LF228-B1 n'ayant pas encore été installé peuvent commander un bras de remplacement gratuit auprès du service à la clientèle de Milestone aux fins d'installation. Sinon, ils peuvent rapporter le produit de modèle LF228-B1 à l'endroit où ils l'ont acheté afin de l'échanger ou d'obtenir un remboursement complet.
Les consommateurs qui possèdent un produit de modèle LF228-B1 déjà installé peuvent communiquer avec le service à la clientèle de Milestone, au 1-877-894-6280, du lundi au vendredi, de 8 h à 21 h HNC, et les samedi et dimanche, de 10 h 30 à 19 h HNC, ou par courrier à l'adresse indiquée ci-dessous.
Milestone AV Technologies
À l'attention du service à la clientèle - rappel LF228-B1
8401, promenade Eagle Creek, suite 700
Savage (Minnesota) 55378