Stores alternés et toiles à rouleau munis d’une chaîne et d’un garde-chaîne de Juste des Stores rappelés en raison d’un risque d’étranglement pour les enfants
Résumé
Cesser immédiatement d’utiliser le produit rappelé et communiquer avec la compagnie Juste des Stores/True Blinds pour obtenir une trousse de réparation.
Produits visés
Le présent rappel vise les stores alternés et les toiles à rouleau munis d’une chaîne, d’un garde chaîne et d’une attache murale de couleur transparente.
Les produits sont disponibles dans une large gamme de couleurs et de tailles personnalisées.
Problème
Santé Canada a déterminé que les couvre-fenêtres rappelés ne sont pas conformes au Règlement sur les couvre-fenêtres à corde et présentent un risque d'étranglement. Les jeunes enfants peuvent tirer sur les cordons présentant des boucles et les placer autour de leur cou ou s’emmêler dans les cordons, ce qui présente un risque d’étranglement et même la mort.
Les enfants peuvent s’emmêler dans les cordes des stores, ce qui peut rapidement entraîner l’étranglement et même la mort. Santé Canada recommande les couvre-fenêtres sans corde. Pour plus d'informations sur le danger, voir Sécurité des stores et des couvre-fenêtres.
En date du 20 décembre 2023, l’entreprise n’avait reçu aucun rapport d’incident, ni de blessures au Canada.
Ce que vous devriez faire
Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser les produits rappelés et communiquer avec la compagnie Juste des Stores/True Blinds pour obtenir un système de remplacement sans corde et des instructions supplémentaires.
Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec la compagnie Juste des Stores/True Blinds par téléphone au 1-844-741-9835, du lundi au vendredi, de 8h à 16h (Heure de l’est), ou par courriel aux adresses suivantes : info@justedesstores.ca et info@trueblinds.com.
Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.
Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.
Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits, qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.
Renseignements supplémentaires
Contexte
Quantité vendue
L’entreprise a indiqué que 286 unités des produits affectés ont été vendus au Canada.
Période de la vente
Les produits affectés ont été vendus de juin 2023 à décembre 2023.
Lieu d’origine
Fabriqués au Canada
Détails
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