STIHL Limited rappelle une perche d'élagage, des coupe herbe, des débroussailleuses et un moteur Kombi
- Date de début :
- 12 novembre 2015
- Date d’affichage :
- 12 novembre 2015
- Type de communication :
- Rappel de produits de consommation
- Sous-catégorie :
- Articles pour la maison
- Source :
- Santé Canada
- Problème :
- Sécurité des produits
- Public :
- Grand public
- Numéro d’identification :
- RA-55804
Rappel conjoint de Santé Canada, de la Consumer Product Safety Commission (CPSC) des États Unis et de STIHL Limited
Produits touchés
Une perche d’élagage, certains coupe-herbe, certaines débroussailleuses et un moteur Kombi de marque STIHL.
Description du produit
Le rappel vise certains appareils de jardinage à moteur à essence de marque STIHL.
| Nom du produit | Numèro de modèle | Numèro de sèrie |
|---|---|---|
| Perche d'élagage | HT 56 C | 501830112 à 504083576 |
| Coupe-herbe | FS 40 C | 501830112 à 504083576 |
| Coupe-herbe | FS 50 C | 501830112 à 504083576 |
| Débroussailleuse | FS 56 C | 501830112 à 504083576 |
| Débroussailleuse | FS 56 RC | 501830112 à 504083576 |
| Moteur Kombi | KM 56 RC | 501830112 à 504083576 |
Le numéro de modèle se trouve sur le couvercle du démarreur, derrière le moteur. Le moteur a une puissance d'environ 28 cc. Les produits sont gris et orange, et les lettres « STIHL » sont marquées sur le couvercle du moteur. Le numéro de série se trouve sur l'étiquette sous le moteur.
Identification du risque
L'évent du réservoir à carburant pourrait se détacher en deux parties et causer une fuite de carburant par l'évent ou l'ouverture, posant ainsi un risque d'incendie.
Aucun incident ni aucune blessure n'ont été signalés à STIHL Limited ou à Santé Canada relativement à l'utilisation de ces produits au Canada.
Aux États Unis, Stihl Inc. a reçu 319 signalements de détachement de l'évent du réservoir et de fuite de carburant. Aucun incendie ni aucune blessure n'ont toutefois été signalés.
Quantité vendue
Environ 16 000 unités des produits visés ont été vendues au Canada et environ 140 000 unités ont été vendues aux États Unis, y compris un taille haie qui n'a pas été vendu au Canada.
Période de la vente
Les produits visés par le rappel ont été vendus entre janvier 2015 et septembre 2015 au Canada, et entre novembre 2014 et septembre 2015 aux États Unis.
Lieu d’origine
Fabriqués aux États Unis
Entreprises
- Fabricant
-
STIHL Incorporated
Virginia Beach
Virginie
ÉTATS-UNIS
- Distributeur
-
STIHL Limited
London
Ontario
CANADA
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Ce que vous devrez faire
Les consommateurs devraient immédiatement cesser d'utiliser les produits et communiquer avec un détaillant STIHL pour procéder à une inspection et, si nécessaire, faire remplacer l'évent, sans frais.
Pour obtenir plus d’information, les consommateurs peuvent communiquer avec le service technique de STIHL Limited, sans frais, au at 1 888 660 2636, du lundi au vendredi, entre 8 h et 17 h (HNE), ou par courriel.
Les consommateurs peuvent consulter l'avis de la CPSC sur le site de la Commission (en anglais seulement).
Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner des produits rappelés au Canada.
Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident de santé ou de sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident.
Le rappel a aussi été publié dans le Portail global sur les rappels de produits de l'OCDE. Vous pouvez consulter le site pour obtenir de l’information sur d’autres rappels de produits à l’échelle internationale.