Rappel de produits de consommation

Sous-bols Demdaco pour micro-ondes rappelés en raison d’un risque d’incendie

Dernière mise à jour

Résumé

Produit
Sous-bols Demdaco pour micro-ondes
Problème
Produits de consommation - Risque d’incendie
Ce qu’il faut faire

Cesser immédiatement d’utiliser les sous-bols Demdaco pour micro‑ondes et communiquer avec Demdaco pour obtenir un remboursement.

Produits visés

Le présent rappel vise les sous-bols Demdaco pour micro-ondes. Les sous-bols sont en tissu de coton et de lin. Ils sont offerts dans une variété de couleurs, 20 différents motifs et deux tailles, soit 6,5 po pour le petit sous-bol et 8 po pour le grand sous-bol.  

Le nom DEMDACO est imprimé sur l’étiquette cousue dans le côté du sous‑bol.
 

Les produits rappelés et leurs numéros d’articles (SKU) sont indiqués ci-dessous
Numéro d’article (SKU) Nom du produit
1004180600 Sous-bols pour micro-ondes Heart of the Home – Ensemble de 2
1004180601 Sous-bols pour micro-ondes Meadow Flowers – Ensemble de 2
1004180602 Sous-bols pour micro-ondes Good Food – Ensemble de 2
1004180603 Sous-bols pour micro-ondes Happiness – Ensemble de 2
1004180604 Sous-bols pour micro-ondes Homegrown – Ensemble de 2
1004180605 Sous-bols pour micro-ondes Spring Leaves – Ensemble de 2
1004180606 Sous-bols pour micro-ondes Nourish – Ensemble de 2
1004180607 Sous-bols pour micro-ondes Seasoned – Ensemble de 2
1004180640 Sous-bols pour micro-ondes Bon Appétit – Ensemble de 2
1004180641 Sous-bols pour micro-ondes Kaleidoscope – Ensemble de 2
1004180642 Sous-bols pour micro-ondes Eat Well – Ensemble de 2
1004180643 Sous-bols pour micro-ondes Love – Ensemble de 2
1004180732 Sous-bols pour micro-ondes Game Day – Ensemble de 2
1004180733 Sous-bols pour micro-ondes Hot Stuff – Ensemble de 2
1004180734 Sous-bols pour micro-ondes Day Two – Ensemble de 2
1004180735 Sous-bols pour micro-ondes Stars & Stripes – Ensemble de 2
1004470090 Sous-bols douillets Warm Heart
1004470091 Sous-bols douillets Full of Happy
1004470092 Sous-bols douillets Filled with Love
1004470093 Sous-bols douillets Warm & Cozy
2020210442 Sous-bols pour micro-ondes Yum Yum – Ensemble de 2
2020210443 Sous-bols pour micro-ondes Warm Cozy – Ensemble de 2
2020210444 Sous-bols pour micro-ondes Sweater Pattern – Ensemble de 2
2020220420 Sous-bols douillets Snowfall – Ensemble de 2
2020220421 Sous-bols douillets Let There Be Peace – Ensemble de 2
2020220422 Sous-bols douillets Holly Berries – Ensemble de 2
2020220423 Sous-bols douillets Howl-idays – Ensemble de 2

Problème

Le tissu des sous-bols rappelés pourrait carboniser lorsqu’il est chauffé (son utilisation prévue) pendant trois minutes dans un four à micro‑ondes avec un bol contenant du liquide, ce qui représente un risque d’incendie.

En date du 26 avril 2022, aucun incident ni aucune blessure n’avaient été signalés à l’entreprise au Canada. Aux États-Unis, 3 incidents de tissus carbonisés ont été signalés à l’entreprise. Aucune blessure n’a été déclarée.

Ce que vous devriez faire

Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser les produits rappelés et communiquer avec un detaillant Demdaco local pour obtenir un remboursement complet.

Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec Demdaco par téléphone au 1-888-336-3226  du lundi au vendredi de 8 h à 17 h (HCN). Appuyer sur « 5 » pour parler à un représentant du service à la clientèle.

Avis de rappel commun de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de Demdaco

Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.

Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.

Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits, qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.

Renseignements supplémentaires

Contexte

Quantité vendue

L’entreprise a indiqué que 369 produits affectés ont été vendus au Canada et 56 000 ont été vendus aux États-Unis.

Période de la vente

Les produits affectés ont été vendus d’aout 2020 à décembre 2021.

Lieu d’origine         

Fabriqués en Inde

Détails
Date de publication originale :
Type d’avis ou de rappel
Rappel de produits de consommation
Catégorie
Produits de consommation - Articles de maison
Entreprises

Distributeur

Demdaco

Leawood, Kansas

États-Unis

Fabricant

Pebbles Home

New Delhi                 

Inde

Publié par
Santé Canada
Auditoire
Grand public
Numéro d’identification
RA-64191

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