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Solutions 2 GO Inc. rappelle les casques d'écoute de jeu sans fil Turtle Beach Ear Force XO FOUR Stealth
- Date de début :
- 4 décembre 2015
- Date d’affichage :
- 4 décembre 2015
- Type de communication :
- Rappel de produits de consommation
- Sous-catégorie :
- Divers
- Source :
- Santé Canada
- Problème :
- Sécurité des produits
- Public :
- Grand public
- Numéro d’identification :
- RA-56122
Produits touchés
Casques d’écoute de jeu sans fil Ear Force XO FOUR Stealth
Description du produit
Le présent rappel vise les casques d’écoute de jeu sans fil Turtle Beach Ear Force XO FOUR Stealth utilisés avec la console Xbox One. Les casques d’écoute, de couleur noire avec une garniture verte, sont munis de coquilles souples pour les oreilles, d’un contrôleur audio et d’un microphone amovible. Les produits rappelés portent le numéro de modèle TBS‑2320-03 et le CUP 7 31855 02320 2. Un numéro de série alphanumérique de composant de 13 caractères est imprimé à l’intérieur du serre-tête du casque et sous l’emballage. Seuls les casques dont le numéro de série contient le code « C16 » et sur lesquels aucun point vert n’apparaît sous l’écran anti-vent du microphone sont rappelés.
Identification du risque
Des spores de moisissures ont été trouvées sur certains casques, ce qui présente un risque d’infections respiratoires et d’autres infections chez les personnes atteintes de problèmes de santé chroniques.
Aucun incident ni aucune blessure n’ont été signalés à Santé Canada ou à Solutions 2 Go, Inc. relativement à l’utilisation de ce produit.
Aux États-Unis, six incidents ont été signalés à Solutions 2 Go Inc., mais aucune blessure n’a été déclarée.
Quantité vendue
Environ 1 668 casques ont été vendus au Canada.
Période de la vente
Les casques d’écoute ont été vendus de juin à novembre 2015 dans des magasins Walmart, Superclub Videotron, Best Buy, La Source, EB Games, Microplay, Play N Trade et Home Hardware, par d’autres détaillants indépendants et en ligne au Amazon.ca.
Lieu d’origine
Fabriqués en Chine.
Entreprises
- Importateur
-
Solutions 2 Go Inc.
Mississauga
Ontario
CANADA
- Fabricant
-
Turtle Beach Corporation
San Diego
Californie
ÉTATS-UNIS
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Ce que vous devrez faire
Les consommateurs devraient immédiatement cesser d’utiliser les produits rappelés et consulter le site www.tbrecall.com (en anglais seulement) pour savoir comment obtenir un autre produit gratuitement.
Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.
Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d’incident concernant un produit de consommation.
Le présent rappel est également publié sur le site Web Portail global sur les rappels de produits de l’OCDE, qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.