Scies à chaîne STIHL MSA 300 rappelées en raison d’un risque de lacération
Résumé
Cesser immédiatement d’utiliser le produit rappelé et l’apporter à un revendeur agréé STIHL pour obtenir le remplacement gratuit du tambour de frein et du frein à bande.
Produits visés
Le présent rappel vise le système de freinage de la scie à chaîne STIHL MSA 300 alimentée par batterie. La scie à chaîne est grise et orange. Les mentions « STIHL » et « MSA 300 » figurent sur le côté de la scie à chaîne. Le numéro de série de la scie à chaîne rappelée se trouve sur une étiquette apposée sur le protège-main arrière. Les numéros de série inférieurs à 447457319 sont concernés par le rappel.
Problème
La scie à chaîne peut mettre plus de temps que prévu à freiner, ce qui présente un risque de lacération.
En date du 26 octobre 2023, aucun incident ni aucune blessure n'avaient été signalés à l'entreprise au Canada.
Ce que vous devriez faire
Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser la scie à chaîne STIHL MSA 300 rappelée et l’apporter à un revendeur agréé STIHL pour obtenir le remplacement gratuit du tambour de frein et du frein à bande.
Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec STIHL Limited par téléphone au 1-800-267-8445 pour l'anglais et 1-800-363-4943 pour le français.
Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.
Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.
Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits, qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.
Renseignements supplémentaires
Contexte
Quantité vendue
L’entreprise a indiqué que 398 produits affectés ont été vendus au Canada.
Période de la vente
Les produits affectés ont été vendus de septembre 2022 à août 2023.
Lieu d’origine
Fabriqués en Allemagne
Détails
Fabricant
Andreas STIHL AG & Co. KG
Waiblingen, Baden-Württemberg
Allemagne
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