Santevia Water System Inc. rappelle les filtres de douche PureEasy
- Date de début :
- 22 août 2018
- Date d’affichage :
- 22 août 2018
- Type de communication :
- Rappel de produits de consommation
- Sous-catégorie :
- Articles pour la maison
- Source :
- Santé Canada
- Problème :
- Sécurité des produits
- Public :
- Grand public
- Numéro d’identification :
- RA-67544
Produits touchés
Filtres de douche PureEasy
Description du produit
Le présent rappel vise les filtres de douche PureEasy, qui se composent d'un boîtier cylindrique en plastique blanc qui contient un filtre minéral et à charbon actif conçu pour réduire la concentration de chlore et ajouter du calcium et du magnésium en quantités négligeables.
Les produits rappelés portent le CUP 708574002115 et le numéro de lot 003-19 ou 00003‑20.
Identification du risque
Le boîtier peut se détacher soudainement, libérant les minéraux dans les yeux du consommateur.
En date du 21 août 2018, trois incidents liés à l'utilisation des produits rappelés au Canada ont été signalés à l'entreprise. Aucune blessure n'avait été déclarée à l'entreprise.
Quantité vendue
Environ 4 773 produits rappelés ont été vendus au Canada.
Période de la vente
Au Canada, les produits rappelés ont été vendus de janvier à juin 2018.
Lieu d’origine
Fabriqués en Chine
Entreprises
- Distributeur
-
Santevia Water Systems Inc.
Delta
Colombie-Britannique
CANADA
- Fabricant
-
Guangzhou PureEasy Hi-tech Co. Ltd.
Guangzhou
CHINE
Ce que vous devrez faire
Les consommateurs devraient immédiatement jeter le filtre et envoyer un courriel à help@santevia.com pour en obtenir un autre.
Pour obtenir de plus amples renseignements, ils peuvent communiquer avec Santevia Water Systems au 1-604-943-9220, du lundi au vendredi de 8 h à 16 h (HNP), ou envoyer un courriel.
Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.
Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.
Le présent rappel est également publié sur le site Web Portail global sur les rappels de produits de l'OCDE, qui présente d'autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.