Rappel de produits de consommation

Rehausseurs de potence de vélo Delta Cycle rappelés en raison d’un risque de chute

Marque(s)
Dernière mise à jour

Résumé

Produit
Rehausseurs de potence de vélo Delta Cycle
Problème
Produits de consommation - Risque de chute
Ce qu’il faut faire

Cesser immédiatement d’utiliser les produits rappelés et communiquer avec un magasin de vélos agréé pour s’assurer que le bon couple de serrage est appliqué.

Produits visés

Les produits suivants sont affectés :

Marque

Numéro de modèle

Delta Cycle

TD3318

Delta Cycle

TD3418

Dimension

SM1977

Dimension

SM1979

Problème

L’emballage des produits comporte une spécification incorrecte du couple. Le bon couple est de 20 nm. Un consommateur risque de ne pas serrer le rehausseur au bon couple; le guidon pourrait alors tourner, ce qui créerait un risque de blessure en cas d’accident.

En date du 26 mars 2024, l’entreprise n’avait reçu aucun rapport d'incident ou de blessure au Canada ou aux États-Unis.

Ce que vous devriez faire

Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser les produits rappelés et les apporter dans un magasin de vélo près de chez eux pour s’assurer que le bon couple de serrage est appliqué.

Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec Delta Cycle par téléphone au 800-474-6615 ext. 2, de 9h00 à 17h00 (heure de l'Est), du lundi au vendredi, par courriel à stemrecall@designbydelta.com, ou consulter le site Web de l’entreprise  puis cliquer sur « Stem Recall » en haut de la page pour obtenir de plus amples renseignements.

Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et Delta Cycles.

Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.

Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.

Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits, qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.

Renseignements supplémentaires

Contexte

Quantité vendue

L’entreprise a indiqué que 8,510 unités de produits affectés ont été vendus au Canada et 500,000 unités ont été vendus aux États-Unis.

Période de la vente

Les produits affectés ont été vendus de juin 2004 à mars 2024.

Lieu d’origine

Fabriqués en Chine

Détails
Date de publication originale :
Type d’avis ou de rappel
Rappel de produits de consommation
Catégorie
Produits de consommation - Articles de sport et matériel de culture physique
Entreprises

Fabricant

Delta Cycle

36 York Avenue

Randolph, MA

02368

Publié par
Santé Canada
Auditoire
Grand public
Numéro d’identification
RA-75362

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