Rappel des déshydrateurs d'aliments EZDRY et TrueTimber en raison de risques d'incendie et de brûlures
- Date de début :
- 26 avril 2019
- Date d’affichage :
- 26 avril 2019
- Type de communication :
- Rappel de produits de consommation
- Sous-catégorie :
- Outils et produits électriques
- Source :
- Santé Canada
- Problème :
- Risque d’incendie
- Public :
- Grand public
- Numéro d’identification :
- RA-69524
Dernière mise à jour: 2019-04-26
Résumé
- Produit: Déshydrateurs d'aliments EZDRY et TrueTimber
- Problème: Les produits peuvent surchauffer et fondre, ce qui présente un risque d'incendie et de brûlures.
- Ce qu’il faut faire: Cesser immédiatement d'utiliser les produits rappelés et communiquer avec l'entreprise pour obtenir un remboursement.
Produits touchés
Déshydrateurs d'aliments EZDRY et TrueTimber
Description du produit
TrueTimber (modèle TTEVM50W). Les deux modèles sont munis de cinq plateaux et sont de couleur blanche. Les logos « True Timber » et « EZDRY by Excaliber » figurent respectivement dans le coin inférieur gauche du modèle TTEVM50W et du modèle EVM50W.
| Modèle | Codes dateurs | CUP (boîte) |
|---|---|---|
| EVM50W | 4017 and 4516 | 029743060416 |
| TTEVM50W | 3217 | 029743060409 |
Identification du risque
Les déshydrateurs d'aliments EZDRY et TrueTimber peuvent surchauffer et fondre, ce qui présente un risque d'incendie et de brûlures.
En date du 25 mars 2019, six incidents où le produit a surchauffé et fondu, dont quatre ont entraîné des brûlures mineures aux mains et aux pieds, ont été signalés à l'entreprise au Canada.
Quantité vendue
Environ 868 produits rappelés ont été vendus au Canada.
Période de la vente
Les produits rappelés ont été vendus de novembre 2016 à février 2019.
Lieu d’origine
Fabriqués en Chine
Entreprises
- Distributeur
-
Greenfield World Trade, Inc. (Omega Products Inc.)
Fort Lauderdale
Floride
ÉTATS-UNIS
- Fabricant
-
Chung Mei Industries Ltd.
Kwun Tong,Kowloon,HONG KONG
CHINE
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Ce que vous devrez faire
Les consommateurs devraient immédiatement cesser d'utiliser les déshydrateurs rappelés et communiquer avec Greenfield World Trade, Inc. pour obtenir un remboursement complet.
Pour obtenir de plus amples renseignements, ils peuvent communiquer avec Greenfield World Trade, Inc. au 1-877-881-0065, de 12 h à 19 h (HNE) du lundi au vendredi, ou envoyer un courriel.
Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.
Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.
Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits, qui présente d'autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.