Radiateur électrique d’appoint Danby 1 500 watts (11 po) rappelé en raison d'un risque d'incendie
Résumé
Cesser immédiatement d'utiliser le produit rappelé et communiquer avec Danby pour obtenir un remboursement complet.
Produits visés
Le présent rappel concerne le radiateur électrique d'appoint oscillant réglable Danby de 1 500 watts. Le produit rappelé mesure 11 po (28 cm) de hauteur et peut être identifié par le numéro de modèle DBSH01113WD13, UPC 067638030205, et la date de fabrication de juin 2022.
Problème
Le cordon d'alimentation de l'appareil peut subir une défaillance mécanique ou se rompre, entraînant une panne électrique et un risque d'incendie.
En date du 11 juillet 2023, l'entreprise avait reçu 2 rapports d'incident et aucun rapport de blessure au Canada.
Ce que vous devriez faire
Les consommateurs doivent immédiatement cesser d'utiliser le produit rappelé et le débrancher. Les consommateurs peuvent communiquer avec Danby et fournir une photo montrant que le cordon de l'appareil a été coupé afin de recevoir un remboursement complet.
Pour plus de renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec Danby par téléphone au 1-800-268-2393, de 9 h 30 à 18 h 00 (HE) du lundi au jeudi et de 9 h 30 à 16 h 00 (HE) le vendredi, ou visiter le site Web de l'entreprise https://www.danby.com/support/product-recalls/.
Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.
Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.
Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits, qui présente d'autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.
Renseignements supplémentaires
Contexte
Quantité vendue
L'entreprise a indiqué que 154 produits affectés ont été vendus au Canada.
Période de la vente
Les produits affectés ont été vendus de novembre, 2022 à mars, 2023.
Lieu d'origine
Fabriqués en Chine
Détails
Distributeur
Danby Products Limited
Guelph, Ontario
Canada
Fabricant
Ningbo Desa Electrical Appliance Manufacturing Co. Ltd.
Cixi, Zhejiang
China
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