Rappel de produits de consommation

Produits ZIGZAG, ZIGZAG PLUS et ZILLON rappelés en raison d’un risque de glissement et de chute

Dernière mise à jour

Résumé

Produit
ZIGZAG, ZIGZAG PLUS et ZILLON
Problème
Produits de consommation » Risque de chute
Ce qu’il faut faire

Cesser immédiatement d’utiliser les produits rappelés. Suivre les procédures d’inspection indiquées dans la section Alertes sécurité qui se trouvent sur le site https://www.petzl.com/ et communiquer avec Petzl America, Inc. pour obtenir un échange ou un remboursement.

Produits visés

Le présent rappel vise les produits ZIGZAG, ZIGZAG PLUS et ZILLON. Les produits ZIGZAG et ZIGZAG PLUS sont des nœuds de Prusik mécaniques qui permettent à l’utilisateur de grimper et de se déplacer efficacement dans un arbre. Le produit ZILLON est une longe de maintien au travail comportant le même nœud de Prusik mécanique et dotée d’une corde intégrée qui s’enroule autour du tronc ou de la branche d’un arbre. Un Prusik est une attache ou un nœud à friction utilisé pour attacher une boucle autour d’une corde pendant l’ascension.

Problème

Si les produits ne sont mis à l’essai ou inspectés correctement selon les instructions indiquées dans la section Alertes sécurité sur le site www.petzl.com, l’utilisateur peut subir un glissement, lequel peut augmenter la vitesse de descente et entraîner une blessure ou la mort.

En date du 14 septembre 2021, aucun incident ni blessure n’a été signalé à l’entreprise au Canada. Aux États-Unis, deux (2) incidents mettant en cause un glissement ont été signalés à l’entreprise, mais aucune blessure n’a été signalée.

Ce que vous devriez faire

Les consommateurs doivent cesser immédiatement d’utiliser le produit rappelé. Suivre les procédures indiquées dans la section Alertes sécurité qui se trouvent sur le site www.petzl.com et communiquer avec Petzl America, Inc. pour obtenir un échange ou un remboursement.

Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer sans frais avec Petzl America, Inc. au1- 877-807-3805, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h (HAR), ou en ligne.

Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.

Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.

Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits, qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.

Renseignements supplémentaires

Contexte

Quantité vendue

L’entreprise a indiqué que 1 977 produits affectés ont été vendus au Canada et 26 352 ont été vendus aux États-Unis.

Période de la vente

Les produits affectés ont été vendus de décembre 2018 à juillet.

Lieu d’origine

Fabriqués en France

Détails
Date de publication originale :
Type d’avis ou de rappel
Rappel de produits de consommation
Catégorie
Produits de consommation » Articles de sport et matériel de culture physique
Entreprises

Distributeur 

Petzl America, Inc.

Salt Lake City

Utah

UNITED STATES

Fabriquant  

Petzl Distribution SAS

Crolles

FRANCE

Publié par
Santé Canada
Auditoire
Grand public
Numéro d’identification
RA-63642