Porte-vélos pour plateforme de camionnette Btwin rappelé en raison d'un risque de blessures
- Date de début :
- 9 juillet 2021
- Date d’affichage :
- 9 juillet 2021
- Type de communication :
- Rappel de produits de consommation
- Sous-catégorie :
- Sports/Loisirs
- Source :
- Santé Canada
- Problème :
- Sécurité des produits
- Public :
- Grand public
- Numéro d’identification :
- RA-76005
Dernière mise à jour: 2021-07-09
Résumé
- Produit: Porte-vélos pour plateforme de camionnette Btwin.
- Problème: Le porte-vélos peut se détacher du véhicule pendant la conduite s'il est installé incorrectement ou installé sur un véhicule non compatible, ce qui présente un risque de blessures.
- Ce qu’il faut faire: Cesser d'utiliser le produit et communiquer avec Decathlon Canada Inc. pour confirmer la compatibilité du véhicule, obtenir de plus amples renseignements ou un remboursement.
Produits touchés
Porte-vélos pour plateforme de camionnette Btwin
Description du produit
Le présent rappel vise les porte-vélos pour plateforme de camionnette Btwin.
| Produit | Marque | Description | Numéro de modèle |
|---|---|---|---|
| Porte-vélos pour plateforme de camionnette 300 | Btwin | Porte-vélos noir pour deux à trois vélos avec sangles bleues | 8342387 |
| Porte-vélos pour plateforme de camionnette 320 | Btwin | Porte-vélos noir pour deux à trois vélos avec sangles bleues | 8357912 |
Identification du risque
Si le porte-vélos est installé incorrectement ou installé sur un véhicule incompatible, il pourrait se détacher pendant la conduite, ce qui présente un risque de blessures.
En date du 30 juin 2021, un incident où le porte-vélos s'est détaché a été signalé à l'entreprise au Canada. Aucune blessure n'a été déclarée.
Quantité vendue
L'entreprise a indiqué que 727 produits affectés ont été vendus au Canada.
Période de la vente
Les produits affectés ont été vendus d'avril 2018 à mai 2021
Lieu d’origine
Fabriqués en France
Entreprises
- Distributeur
-
Décathlon Canada inc.
Brossard
CANADA
- Fabricant
-
Mont Blanc Group
24 rue Claude Bernard
Saint-Malo
35400
FRANCE
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Ce que vous devrez faire
Les consommateurs devraient immédiatement cesser d'utiliser le produit et se rendre dans un magasin Decathlon pour confirmer la compatibilité du véhicule, retourner le produit pour obtenir un remboursement ou recevoir un nouveau livret d'information.
Pour obtenir de plus amples renseignements, ils peuvent communiquer avec Decathlon Canada Inc. au numéro sans frais 1-844-533-3322, du lundi au vendredi de 10 h à 21 h et le samedi et le dimanche de 10 h à 18 h, ou envoyer un courriel à service@decathlon.ca
Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.
Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.
Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits, qui présente d'autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.