Porte-bagages pour vélos Surly rappelés en raison d'un risque de chute ou de blessures
- Date de début :
- 5 décembre 2019
- Date d’affichage :
- 5 décembre 2019
- Type de communication :
- Rappel de produits de consommation
- Sous-catégorie :
- Sports/Loisirs
- Source :
- Santé Canada
- Problème :
- Sécurité des produits
- Public :
- Grand public
- Numéro d’identification :
- RA-71802
Dernière mise à jour: 2019-12-05
Résumé
-
Produit:
Porte-bagages pour vélos Surly. -
Problème:
Risque de chute ou de blessures. -
Ce qu’il faut faire:
Immédiatement cesser d'utiliser les produits et communiquer avec l'entreprise pour les faire réparer.
Produits touchés
Porte-bagages pour vélos Surly
Description du produit
Le présent rappel vise tous les porte-bagages pour vélos 8-Pack et 24-Pack de Surly ainsi que les vélos Pack Rat munis de ces porte-bagages. Ces porte-bagages étaient offerts en fini noir ou argenté et sont faits de tubes d’acier chromoly. Ces produits sont destinés à être installés à l'avant des vélos.
Identification du risque
Les porte-bagages rappelés peuvent se desserrer et entrer en contact avec la roue avant, ce qui présente un risque de chute et de blessures pour l'utilisateur.
En date du 2 décembre 2019, aucun incident ni aucune blessure n'avaient été signalés à l'entreprise au Canada relativement à l'utilisation de ces produits au Canada. Aux États-Unis, 18 incidents où le porte-bagages est tombé, dont sept incidents ayant entraîné des blessures mineures comme des entorses et des lacérations et cinq incidents ayant entraîné des blessures graves comme une vertèbre fracturée, ont été signalés à l’entreprise.
Quantité vendue
Environ 457 produits rappelés ont été vendus au Canada.
Période de la vente
Les produits rappelés ont été vendus de décembre 2015 à septembre 2019.
Lieu d’origine
Fabriqués à Taïwan
Entreprises
- Distributeur
-
Surly Bikes, a brand of Quality Bicycle Products Inc.
Bloomington
Minnesota
ÉTATS-UNIS
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Ce que vous devrez faire
Les consommateurs devraient immédiatement cesser d'utiliser les porte bagages rappelés et communiquer avec le magasin ou le détaillant en ligne auprès duquel ils se sont procuré le produit pour le faire réparer gratuitement.
Pour obtenir de plus amples renseignements, ils peuvent communiquer avec Surly Bikes au numéro sans frais 1-877-773-3191, de 8 h à 18 h (heure du Centre) du lundi au vendredi, ou consulter leur site web (en anglais seulement), puis cliquer sur « Safety Recall 8 and 24-Pack Rack ».
Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.
Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation
Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits, qui présente d'autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.