Rappel de produits de consommation

Poignées en verre Defender Security de Prime-Line rappelées en raison d’un risque de lacération

Marque(s)
Dernière mise à jour

Résumé

Produit
Poignées en verre Defender Security de Prime-Line
Problème
Produits de consommation - Risque de lacération
Ce qu’il faut faire

Cesser immédiatement d’utiliser les produits rappelés et communiquer avec Prime-Line Products, LLC pour recevoir une carte-cadeau du commerçant.

Produits visés

Le présent rappel vise Poignées en verre Defender Security de Prime-Line.

Les produits suivants sont affectés :
Nom de marque Numéro de modèle CUP
Defender Security E 2279 00049793022790
Defender Security E 2311 00049793023117
Defender Security E 2317 00049793023179
Defender Security E 2328 00049793023285
Defender Security E 2496 00049793024961
Defender Security E 2497 00049793024978
Defender Security E 2536 00049793825360
Defender Security E 2537 00049793925374
Defender Security E 2797 00049793927972

Problème

Les poignées en verre peuvent se briser lors de leur installation ou d’une utilisation normale, ce qui présente un risque de lacération.

En date du 28 juillet 2023, l’entreprise n’avait reçu aucun signalement d’incident ou de blessure au Canada. Aux États-Unis, l’entreprise avait reçu cinq rapports d’incident liés aux poignées en verre et quatre signalements de blessures causées par des lacérations.

Ce que vous devriez faire

Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser les poignées en verre rappelées et communiquer avec Prime-Line Products, LLC pour recevoir une carte-cadeau du commerçant.

Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec Prime-Line Products par téléphone 1-800-729-6123 du lundi au vendredi, de 8 h à 19 h (heure de l’Est) ou par courriel à l’adresse suivante :  glassknobs@realtimeresults.net, ou encore consulter le site Web de l’entreprise à l’adresse https://www.recallrtr.com/glassknobs ou à www.primeline.net et cliquer sur « Important Recall Information » (Renseignements importants sur les rappels) en haut de la page.

Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de Prime-Line Products, LLC.

Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.

Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.

Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits, qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.

Renseignements supplémentaires

Contexte

Quantité vendue

L’entreprise a indiqué que 10 625 produits affectés ont été vendus au Canada et 343 263 ont été vendus aux États-Unis.

Période de la vente

Les produits affectés ont été vendus de février 2022 à juin 2023.

Lieu d’origine

Fabriqués en Chine

Détails
Date de publication originale :
Type d’avis ou de rappel
Rappel de produits de consommation
Catégorie
Produits de consommation - Articles de maison
Entreprises

Distributeur

Prime-Line Products, LLC

San Bernardino, Californie

États-Unis

Fabricant

Jastener Ind. (Prosperity Inc.)

Zhongshan City, Guangdong

Chine

Publié par
Santé Canada
Auditoire
Grand public
Numéro d’identification
RA-74227