PetSmart Canada rappelle les réglettes d'éclairage pour reptiles All Living Things
- Date de début :
- 30 août 2018
- Date d’affichage :
- 30 août 2018
- Type de communication :
- Rappel de produits de consommation
- Sous-catégorie :
- Produits électroniques
- Source :
- Santé Canada
- Problème :
- Risque d’incendie, Risque de brûlure
- Public :
- Grand public
- Numéro d’identification :
- RA-67560
Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de PetSmart Canada
Produits touchés
Réglettes d'éclairage pour reptiles All Living Things de PetSmart
Description du produit
Le présent rappel vise les réglettes d'éclairage pour reptiles All Living Things de PetSmart. Ces réglettes sont utilisées en tant qu'accessoire dans les terrariums pour simuler la lumière naturelle.
| Produit | Numéro de modèle | Numéro d'article | CUP |
|---|---|---|---|
| Réglette d’éclairage pour reptiles, 20" | MZ-DX20 | 5264579 | 73725773305 |
| Réglette d’éclairage pour reptiles, 30" | MZ-DX30 | 5264580 | 73725773306 |
Identification du risque
Le produit rappelé peut s'enflammer si le tube d'éclairage fluorescent n'est pas installé correctement, ce qui présente un risque d'incendie et de brûlures.
En date du 3 août 2018, aucun incident ni aucune blessure n'avaient été signalés à l'entreprise relativement à l'utilisation de ces produits au Canada.
Aux États-Unis, six incidents où le produit s'est enflammé ont été signalés à l'entreprise. Trois de ces incidents ont entraîné des dommages matériels, mais aucune blessure.
Quantité vendue
Environ 437 et 9 379 produits rappelés ont été vendus au Canada et aux États-Unis respectivement.
Période de la vente
Les produits rappelés ont été vendus d'avril 2017 à juillet 2018 dans les magasins PetSmart.
Lieu d’origine
Fabriqués en Chine
Entreprises
- Distributeur
-
Pacific Coast Distributing, Inc.
Phoenix
Arizona
ÉTATS-UNIS
- Fabricant
-
Tianjin McLanzoo Pet Articles
Tianjin
CHINE
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Ce que vous devrez faire
Les consommateurs devraient immédiatement cesser d'utiliser les produits rappelés et les retourner dans un magasin PetSmart pour obtenir un remboursement complet.
Pour obtenir de plus amples renseignements, ils peuvent communiquer avec PetSmart au numéro sans frais 1-888-839-9638, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h (HNR), ou consulter le site Web de l'entreprise (en anglais seulement).
Ils peuvent également lire le communiqué de la CPSC sur le site Web de la Commission (en anglais seulement).
Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.
Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.
Le présent rappel est également publié sur le site Web Portail global sur les rappels de produits de l'OCDE, qui présente d'autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.