Numéro de rappel de Transports Canada - 2021112 - MERCEDES-BENZ
Marque(s)
Résumé
Veuillez consulter la section des mesures correctives ci-dessous
Produits visés
2019 | MERCEDES-BENZ | C CLASS, 2019 | MERCEDES-BENZ | CLA CLASS, 2019 | MERCEDES-BENZ | E CLASS, 2019 | MERCEDES-BENZ | GLC CLASS, 2020 | MERCEDES-BENZ | C CLASS, 2020 | MERCEDES-BENZ | CLA CLASS, 2020 | MERCEDES-BENZ | E CLASS, 2020 | MERCEDES-BENZ | GLC CLASS
Problème
Problème
Sur certains véhicules munis du système d'appel d'urgence (eCall), le module de communication pourrait être désactivé. En conséquence, le système eCall pourrait ne pas fonctionner adéquatement en cas d'accident ou lorsque quelqu'un appuie sur le bouton SOS.
Risques pour la sécurité
Si le système eCall ne fonctionnait pas en cas d'urgence, il pourrait y avoir un délai de réponse de la part des services d'urgence.
Mesures correctives
Mercedes-Benz doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire inspecter le module de communication et pour s'assurer qu'il est activé adéquatement.
Renseignements supplémentaires
Contexte
Vous pouvez trouver le rappel d’origine dans la Banque de données des rappels de sécurité automobile de Transports Canada.
Détails
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