Lingettes jetables dans les toilettes Cottonelle® et Cottonelle® GentlePlus rappelées en raison d'un risque de contamination microbienne
- Date de début :
- 21 octobre 2020
- Date d’affichage :
- 21 octobre 2020
- Type de communication :
- Rappel de produits de consommation
- Sous-catégorie :
- Cosmétiques
- Source :
- Santé Canada
- Problème :
- Sécurité des produits
- Public :
- Grand public
- Numéro d’identification :
- RA-74165
Dernière mise à jour:
2020-10-21
Résumé
-
Produit:
Lingettes jetables dans les toilettes Cottonelle® et Cottonelle® GentlePlus. -
Problème:
Certains des produits contenus dans les lots visés par le rappel peuvent être contaminés par la bactérie Pluralibacter gergoviae. -
Ce qu’il faut faire:
Les consommateurs doivent arrêter d'utiliser le produit et s'en débarrasser. Ils peuvent communiquer avec Kimberly-Clark pour obtenir un remboursement et des renseignements relatifs à l'élimination du produit.
Produits touchés
Lingettes jetables dans les toilettes Cottonelle® et Cottonelle® GentlePlus
Description du produit
Le présent rappel vise les lingettes jetables dans les toilettes Cottonelle® et Cottonelle® GentlePlus. Le code CUP est inscrit en-dessous de l'emballage. Le produit rappelé peut également être identifié en entrant le code de lot situé en-dessous de l'emballage dans le vérificateur de lot Kimberly-Clark.
| Code CUP de l'emballage | Description du produit |
|---|---|
| 036000449327 | Lingettes jetables dans les toilettes Cottonelle® avec couvercle rabattable, 42 unités. |
| 036000359701 | Lingettes jetables dans les toilettes Cottonelle® avec couvercle rabattable, paquet de 2 x 42 unités. |
| 036000434781 | Lingettes jetables dans les toilettes Cottonelle® avec couvercle rabattable, paquet de 4 x 42 unités |
| 036000486742 | Lingettes jetables dans les toilettes Cottonelle® avec couvercle rabattable, pallette CA paquet de 10 x 56 unités |
| 036000497762 | Lingettes jetables dans les toilettes Cottonelle® GentlePlus avec couvercle rabattable, 42 unités |
| 036000489859 | Lingettes jetables dans les toilettes Cottonelle® GentlePlus avec couvercle rabattable, paquet de 2 x 42 unités |
Identification du risque
Certains des produits rappelés pourraient contenir un micro-organisme courant appelé Pluralibacter gergoviae. La bactérie Pluralibacter gergoviae cause rarement des infections graves chez les personnes en bonne santé. Les personnes dont le système immunitaire est affaibli, qui souffrent d’une maladie préexistante grave, qui ont subi un traitement chirurgical ou qui font partie d'un autre groupe de personnes sensibles risquent plus particulièrement d'être infectées si elles utilisent le produit contaminé.
En date du 7 octobre 2020, aucun incident ni aucune blessure n'avaient été signalés à l'entreprise au Canada.
Quantité vendue
L'entreprise a indiqué que 2,064,860 produits touchés ont été vendus au Canada.
Période de la vente
Les produits touchés ont été vendus du 14 février 2020 au 7 octobre 2020.
Lieu d’origine
Fabriqués aux États-Unis
Entreprises
- Distributeur
-
Kimberly-Clark Inc.
Mississauga
CANADA
- Fabricant
-
Kimberly-Clark Global Sales, LLC.
Neenah
Wisconsin
ÉTATS-UNIS
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Ce que vous devrez faire
Les consommateurs doivent immédiatement cesser d'utiliser le produit rappelé et s'en débarrasser. Communiquez avec Kimberly-Clark pour obtenir un remboursement et des renseignements relatifs à l'élimination du produit. Les consommateurs peuvent identifier le produit visé par le rappel en recherchant le code de lot qui se trouve au bas de chaque emballage. Ils peuvent entrer ce numéro dans le vérificateur de code du lot de Kimberly-Clark à l'adresse Cottonelle.com/fr-ca/RecallFAQ.
Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec l'entreprise Kimberly-Clark au 1-800-414-0165, de 8 h à 17 h (HNC) du lundi au vendredi, ou en cliquant sur le bouton Contactez-nous au haut de la page Web.
En plus des exigences du Règlement sur les cosmétiques, la Loi sur les aliments et drogues (LAD) interdit la vente de cosmétiques qui sont faits de substances dangereuses ou dans des conditions non hygiéniques, aux utilisateurs au Canada.
Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.
Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits, qui présente d'autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.