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Keurig Green Mountain, Inc. rappelle les systèmes d'infusion KEURIGMD MINI Plus
- Date de début :
- 23 décembre 2014
- Date d’affichage :
- 23 décembre 2014
- Type de communication :
- Rappel de produits de consommation
- Sous-catégorie :
- Articles pour la maison
- Source :
- Santé Canada
- Problème :
- Sécurité des produits
- Public :
- Grand public
- Numéro d’identification :
- RA-43015
Avis de rappel commun de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de Keurig Green Mountain, Inc.
Produits touchés
Systèmes d’infusion KeurigMD MINI Plus modèle K10 (anciennement désigné sous le nom de modèle B31), fabriqués entre décembre 2009 et juillet 2014.
Description du produit
Ce rappel vise les systèmes d'infusion KeurigMD MINI Plus modèle K10 (anciennement désigné sous le nom de modèle B31), fabriqués entre décembre 2009 et juillet 2014. Il s'agit d'un système d'infusion permettant de préparer une tasse de café chaud à la fois et conçu pour un usage personnel. Le produit est offert en différentes couleurs. Sur chaque unité, le nom de marque « KEURIG » est inscrit à l'avant et le numéro de série est indiqué sur une étiquette blanche apposée sous la base de l'appareil.
Plages de numéros d'identification de systèmes d'infusion KeurigMD MINI Plus |
---|
31.0000.0000001 à 31.0000.0250560 |
31.0001.0000001 à 31.0001.0010328 |
31.0002.0000001 à 31.0002.0081312 |
31.0003.0000001 à 31.0003.0010328 |
31.0004.0000001 à 31.0004.0263772 |
31.0014.0000001 à 31.0014.0001250 |
31.0015.0000001 à 31.0015.0001250 |
31.1000.0000001 à 31.1000.0015984 |
31.1002.0000001 à 31.1002.0002664 |
31.2000.0000001 à 31.2000.1977238 |
31.2001.0000001 à 31.2001.0174310 |
31.2002.0000001 à 31.2002.0745280 |
31.2003.0000001 à 31.2003.0055668 |
31.2004.0000001 à 31.2004.1156585 |
31.2015.0000001 à 31.2015.0081287 |
31.2017.0000001 à 31.2017.0047310 |
31.2019.0000001 à 31.2019.0117035 |
31.2020.0000001 à 31.2020.0019028 |
31.2021.0000001 à 31.2021.0076016 |
31.2022.0000001 à 31.2022.0022444 |
31.2030.0000001 à 31.2030.0032028 |
31.2031.0000001 à 31.2031.0042714 |
31.2033.0000001 à 31.2033.0018685 |
31.2034.0000001 à 31.2034.0016074 |
31.2035.0000001 à 31.2035.0013366 |
31.3000.0000340 à 31.3000.1524059 |
31.3001.0000001 à 31.3001.0021252 |
31.3002.0000001 à 31.3002.0510030 |
31.3004.0000001 à 31.3004.0016532 |
Identification du risque
Pendant le processus d'infusion, l'eau peut surchauffer, s'échapper de l'appareil et brûler l'utilisateur.
Keurig a reçu 25 rapports d'incident au Canada selon lesquels de l'eau se serait échappée du système d'infusion, causant des brûlures mineures dans 17 cas.
Aucun incident ni aucune blessure n'ont été signalés à Santé Canada relativement à l'utilisation de ces systèmes d'infusion.
Quantité vendue
Environ 563 892 systèmes d'infusion ont été vendus au Canada et environ 5 997 173 aux États-Unis chez divers détaillants.
Période de la vente
Les produits rappelés ont été vendus de décembre 2009 à décembre 2014 au Canada et aux États-Unis.
Lieu d’origine
Produits fabriqués en Chine et en Malaisie.
Entreprises
- Fabricant
-
Simatelex Manufactory Co., Ltd.
Wong Chuk Hang
CHINE
- Fabricant
-
V.S. Plus Sdn. Bhd.
Johor
MALAISIE
- Distributeur
-
Keurig Green Mountain, Inc.
Waterbury
Vermont
ÉTATS-UNIS
Ce que vous devrez faire
Les consommateurs doivent communiquer avec Keurig pour commander une trousse de réparation gratuite. En attendant de recevoir la trousse de réparation, ils peuvent communiquer avec Keurig pour connaître les mesures à prendre pour éviter les brûlures.
Pour obtenir d'autres renseignements, les consommateurs sont invités à appeler la ligne de dépannage sans frais mise en place pour les systèmes d'infusion MINI Plus, au 1844255-7886, entre 8 h et 20 h (HNE) du lundi au vendredi et entre 8 h et 15 h les samedis et dimanches, ou à consulter le site Web d'information sur le produit.
Ils peuvent également lire le communiqué publié par la CPSC sur le site Web de la Commission (en anglais seulement).
Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.
Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.