Rappel de produits de consommation

Jacent rappelle les bougies de fête Crave

Date de début :
7 septembre 2018
Date d’affichage :
7 septembre 2018
Type de communication :
Rappel de produits de consommation
Sous-catégorie :
Articles pour la maison
Source :
Santé Canada
Problème :
Risque d'inflammabilité
Public :
Grand public
Numéro d’identification :
RA-67718

Produits touchés

Bougies de fête Crave (bougies se rallumant automatiquement seulement)

Description du produit

Le présent rappel vise des bougies qui se rallument automatiquement après avoir été éteintes. Ces bougies portent le nom de marque « Crave » et le CUP 637118111238. Les produits rappelés étaient vendus dans des emballages de 12 bougies, sur lesquels figure l'une des deux phrases suivantes :

  • « soufflé et surveille les re-lite » / « Blow them out and watch them Re-lite »;
  • « Rallumez » / « Relight ».

Identification du risque

Les bougies qui se rallument automatiquement sont interdites au Canada conformément au Règlement sur les bougies, pris en vertu de la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, puisque ce type de produits peut se rallumer après avoir été jeté, ce qui présente un risque d'incendie.

En date du 23 août 2018, un incident où le produit s'est rallumé spontanément a été signalé à l'entreprise au Canada. Aucune blessure n'a été déclarée.

Quantité vendue

Environ 6 957 produits rappelés ont été vendus au Canada.

Période de la vente

Les produits rappelés ont été vendus dans divers magasins Loblaws de février à août 2018.

Lieu d’origine

Fabriqués en Chine

Entreprises

Distributeur
Jacent Strategic Merchandising
Huntington Valley
Pennsylvanie
ÉTATS-UNIS
Importateur
Compagnies Loblaw limitée
Brampton
Ontario
CANADA

Images (sélectionner une vignette pour agrandir - ouvre dans une nouvelle fenêtre)


Ce que vous devrez faire

Les consommateurs devraient immédiatement cesser d'utiliser le produit et le jeter ou le retourner dans un magasin Loblaws pour obtenir un remboursement complet.

Pour obtenir de plus amples renseignements, ils peuvent communiquer avec le service à la clientèle de Jacent Strategic Merchandising au 1-800-220-5264, poste 124, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h (heure de l'Est).

Magasins Loblaws
Région Magasin
Ontario Joe Fresh® Standalone, Real Canadian Superstore®, Fortinos®, Loblaws®, Nofrills®, Your Independent Grocer®, Valu-Mart®, Gas Bar, Affiliate et Zehrs Markets®
Atlantique Atlantic Superstore®, Dominion®, Atlantic Your Independent Grocer®, Nofrills®, Affiliate et Joe Fresh® Standalone.
Québec Joe Fresh® Standalone, Maxi®, Maxi® & Cie, Axep, Intermarché et Provigo®
Ouest Joe Fresh® Standalone, Real Canadian Superstore®, Real Canadian Wholesale Club™, Wholesale Clue®, Nofrills®, Your Independent Grocer®, Extra Foods® et Independent (Retail).

Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.

Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.

Le présent rappel est également publié sur le site Web Portail global sur les rappels de produits de l'OCDE, qui présente d'autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.