IKEA Canada rappelle les plafonniers CALYPSO
- Date de début :
- 26 septembre 2018
- Date d’affichage :
- 26 septembre 2018
- Type de communication :
- Rappel de produits de consommation
- Sous-catégorie :
- Articles pour la maison
- Source :
- Santé Canada
- Problème :
- Sécurité des produits
- Public :
- Grand public
- Numéro d’identification :
- RA-67806
Produits touchés
Plafonniers CALYPSO
Description du produit
Le présent rappel vise les plafonniers CALYPSO de IKEA munis de trois lumières recouvertes d’un abat-jour en verre. Les plafonniers portent le numéro d'article 000.324.16. Seuls les plafonniers portant un code dateur allant de 1625 à 1744 sont rappelés. Ce code figure sur l'étiquette collée sur le plafonnier.
Identification du risque
L'abat-jour en verre fixé au plafonnier peut tomber, ce qui présente un risque pour les consommateurs.
En date du 26 septembre 2018, aucun incident ni aucune blessure n'avaient été signalés à l'entreprise relativement à l'utilisation de ces produits au Canada.
Quantité vendue
Environ 7 285 produits ont été vendus au Canada (ce qui comprend les produits rappelés et non rappelés).
Période de la vente
Les produits rappelés ont été vendus d'août 2016 à septembre 2018.
Lieu d’origine
Fabriqués en Chine
Entreprises
- Distributeur
-
IKEA Canada Limited Partnership
Burlington
Ontario
CANADA
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Ce que vous devrez faire
Les consommateurs devraient immédiatement cesser d'utiliser les plafonniers CALYPSO et les retourner dans un magasin IKEA pour obtenir un autre produit ou un remboursement complet.
Pour obtenir de plus amples renseignements, ils peuvent communiquer avec le service à la clientèle de IKEA au 1-800-661-9807 ou consulter le site Web de l'entreprise.
Ils peuvent également lire le communiqué de la CPSC sur le site Web de la Commission (en anglais seulement).
Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.
Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.
Le présent rappel est également publié sur le site Web Portail global sur les rappels de produits de l’OCDE, qui présente d'autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.