Haltères réglables NordicTrack iSelect à commande vocale rappelés en raison de risques de blessure
Résumé
Cesser immédiatement d’utiliser les produits rappelés et communiquer avec Member Care pour obtenir un remboursement ou un crédit sur un nouveau produit iFIT ou sur le service d’abonnement iFIT.
Produits visés
Le présent rappel vise les haltères réglables NordicTrack iSelect à commande vocale portant le numéro de modèle NTSAW23020. Chaque appareil comprend une paire d’haltères, avec une base d’haltères et un support de tablette. Le poids de chaque poignée est réglable, allant de 5 à 50 livres par incréments de 5 livres. Les numéros de modèle et de série sont indiqués sur un autocollant apposé à l’extérieur de la base de l’haltère, sous le support de la tablette.
Problème
En date du 31 janvier 2024, l’entreprise n’avait reçu aucun rapport d’incident ou de blessure au Canada. Aux États-Unis, l’entreprise a eu connaissance de 40 rapports d’incidents impliquant les produits concernés, dont huit ont entraîné des blessures mineures, telles que des contusions ou des éraflures.
Ce que vous devriez faire
Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser les haltères rappelés et communiquer avec Member Care pour obtenir un remboursement ou un crédit sur un nouveau produit iFIT ou sur le service d’abonnement iFIT.
Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec iFIT Member Care par téléphone au 1-888-936-4266, de 7 h 30 à 16 h 30 HNE, du lundi au vendredi, ou par courriel aux adresses suivantes : customerservice@iconcanada.ca ou servicealaclientele@iconcanada.ca.
Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de iFIT Inc.
Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.
Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.
Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits, qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.
Renseignements supplémentaires
Contexte
Quantité vendue
L’entreprise a indiqué que 682 unités des produits affectés ont été vendus au Canada et environ 11 500 ont été vendus aux États-Unis.
Période de la vente
Les produits affectés ont été vendus de novembre 2022 à octobre 2023.
Lieu d’origine
Fabriqués à Taïwan
Détails
Importateur
iFIT Health & Fitness Inc (iFit Santé & Fitness Inc.)
c/o Holmestead & Associés
Montreal, Quebec
Canada
Distributeur
iFIT Inc.
Logan, Utah
États-Unis
Recevez des notifications
Recevez des notifications pour les rappels et les avis de sécurité nouveaux et mis à jour, par catégorie.