Foyers au gaz Lennox et Superior
- Date de début :
- 1 août 2013
- Date d’affichage :
- 1 août 2013
- Type de communication :
- Rappel de produits de consommation
- Sous-catégorie :
- Articles pour la maison, Appareils domestiques
- Source :
- Santé Canada
- Problème :
- Sécurité des produits
- Public :
- Grand public
- Numéro d’identification :
- RA-34825
Produits touchés
Foyers au gaz Lennox et Superior
Description du produit
Le présent rappel vise les foyers au gaz naturel ou au propane de marques Lennox et Superior portant les numéros de modèle et de série suivants :
-
Numéros de modèle Lennox :
- ELDV
- LDV
- MLBV-40
- MLDVT
- MPB
- MPD
- MPDP
- RHAP54
- SYM
-
Numéros de modèle Superior :
- SDV
- SLDVT
- SLBV
-
Les numéros de série se composent de dix chiffres commençant par:
- 6412D4
- 6412E4
- 6412F4
- 6412G4
- 6412H4
- 6412D7
- 6412E7
- 6412F7
- 6412G7
- 6412H7
Les numéros de modèle et de série ainsi que les noms de marque Lennox ou Superior figurent sur une étiquette collée sur une plaque signalétique située sur le boîtier de commande du foyer.
Identification du risque
Des connecteurs de gaz défectueux peuvent fuir, ce qui présente un risque d'incendie.
Huit incidents, dont trois au Canada, où des connecteurs ont fui ont été signalés à Lennox Hearth Products. Aucune blessure n'a été déclarée.
Au Canada, aucun incident ni aucune blessure n'ont été signalés à Santé Canada relativement à l'utilisation de ce produit.
Quantité vendue
Environ 1 800 foyers rappelés ont été vendus dans des magasins vendant des foyers et par des détaillants et des installateurs de système CVCA au Canada.
Période de la vente
Les foyers rappelés ont été vendus d'avril à décembre 2012.
Lieu d’origine
Fabriqués aux États-Unis.
Entreprises
- Fabricant
-
Lennox Hearth Products
Nashville
Tennessee
ÉTATS-UNIS
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Ce que vous devrez faire
Les consommateurs doivent immédiatement cesser d'utiliser les foyers rappelés, couper l'alimentation en gaz et communiquer avec Lennox Hearth Products pour une inspection ou un remplacement gratuit du connecteur défectueux. Lennox Hearth Products et ses distributeurs communiqueront directement avec les consommateurs.
Pour en savoir davantage, les consommateurs peuvent communiquer avec Lennox Hearth Products en composant le 1-800-655-2008, de 8 h à 16 h HNC, du lundi au vendredi, ou visiter le site Web (en anglais seulement) et cliquer sur le lien « Recall Info » au bas de la page.
Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.
Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.