Fauteuils Crinar rappelés en raison d’un risque de chute
Résumé
Les consommateurs devraient immédiatement cesser d’utiliser les fauteuils rappelés et contacter Crinar afin de connaitre la procédure à suivre pour un remplacement de la base si nécessaire.
Produits visés
Le présent rappel vise les fauteuils berçants, pivotants et inclinables à base ronde, de série 6500 ou 8500 ayant été livrés par Crinar à ses détaillants entre le 21 avril 2020 et le 22 décembre 2020 et dont l’assise métallique du siège sur lequel repose le coussin du siège est formée de ressorts. Les fauteuils dont l’assise métallique sur lequel repose le coussin du siège est formée de lattes métalliques ne sont pas visés par cet avis de sécurité.
Problème
Les tubes obliques en métal soutenant la base pourraient se casser et compromettre la stabilité du fauteuil.
En date du 14 octobre 2021, l’entreprise avait reçu 1 rapport relativement à une cassure soudaine de tubes obliques formant la base du fauteuil d’un consommateur et aucun cas de blessure.
Ce que vous devriez faire
Les consommateurs devraient immédiatement cesser d'utiliser les fauteuils rappelés et communiquer avec Crinar au (418) 834-4440 (appel locaux région de Québec) ou 1-800-856-6318 (sans frais) ou encore à l’adresse courriel suivante rappel@crinar.com.
Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.
Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.
Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits, qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.
Renseignements supplémentaires
Contexte
Quantité vendue
L’entreprise a indiqué que 2017 produits affectés ont été vendus au Canada.
Période de la vente
Les produits affectés ont été vendus d’avril 2020 à octobre 2021.
Lieu d’origine
Fabriqués en Chine
Détails
Distributeur
Crinar
410, Avenue Taniata
Lévis (Québec)
G6W 5M6
Fabricant
Jiangsu Hengtech Motive Corporation, LTD
Avenue No.2, Lianhu Industry Park North Ring Road,
Danyang City, Chine