Ensemble de tondeuse à gazon sans fil Sun Joe iON+ (17 pouces) rappelé en raison d’un risque de blessure
Résumé
Cessez immédiatement d’utiliser le produit et communiquez avec Snow Joe pour identifier les unités concernées et pour obtenir des renseignements sur la façon de corriger tout défaut potentiel.
Produits visés
Le présent rappel vise la tondeuse à gazon Sun Joe 24V-X2-17LM. Le produit en question est une tondeuse-broyeuse de 48 volts et 17 pouces. Le produit en question est de couleur vert clair et noir. Le produit en question mesure 44 pouces de haut, 19,5 pouces de large et pèse environ 35 livres.
Problème
La lame de la tondeuse à gazon peut se détacher de manière inattendue, créant un risque de blessure grave.
Au 22 août 2022, l’entreprise a reçu 4 rapports de détachement de lames au Canada, et aucun rapport de blessures. Aux États-Unis, l’entreprise a reçu 27 rapports de détachement de lames et aucun rapport de blessures.
Ce que vous devriez faire
Les consommateurs doivent immédiatement cesser d’utiliser la tondeuse à gazon sans fil Sun Joe iON+ faisant l’objet d’un rappel et communiquer avec Snow Joe afin de déterminer si leur tondeuse à gazon est visée par le rappel et, le cas échéant, comment inspecter et réparer la tondeuse à gazon.
Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec Snow Joe par téléphone sans frais au 1-800 641-2917, tous les jours de 8 h 00 à 20 h 00 (HNE), par courriel à ou visiter le site Web de l’entreprise (en anglais seulement).
Avis de rappel commun de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de Snow Joe LLC.
Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.
Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.
Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits, qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.
Renseignements supplémentaires
Contexte
Quantité vendue
L’entreprise a indiqué que 350 produits affectés ont été vendus au Canada et 26,300 ont été vendus aux États-Unis.
Période de la vente
Les produits affectés ont été vendus de septembre 2020 à juillet 2022.
Lieu d’origine
Fabriqués en Chine
Détails
Fabriquant
Snow Joe LLC
Hoboken
New Jersey
ÉTATS UNIS
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