dormakaba USA Inc. rappelle les serrures commerciales Stanley
- Date de début :
- 12 décembre 2018
- Date d’affichage :
- 12 décembre 2018
- Type de communication :
- Rappel de produits de consommation
- Sous-catégorie :
- Articles pour la maison
- Source :
- Santé Canada
- Problème :
- Sécurité des produits
- Public :
- Grand public
- Numéro d’identification :
- RA-68582
Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC), PROFECO et de dormakaba USA, Inc.
Produits touchés
Serrures à mortaise commerciales Stanley de grade 1 Série QMS/QME 100
Description du produit
Le présent rappel vise les serrures à mortaise commerciales Stanley de grade 1 de la série QMS/QME 100. Les serrures étaient offertes dans les finis suivants : laiton brillant, laiton satiné, bronze huilé, nickel satiné, chrome brillant ou chrome satiné.
Les serrures étaient offertes en 15 « configurations » différentes ou modèles, qui peuvent être identifiées au moyen d'un numéro de trois chiffres, suivi de l'inscription « QMS/QME » (Image 3). Les codes dateurs rappelés sont indiqués sur la partie inférieure du boîtier de la serrure à mortaise (Image 4).
Modèle/Série | Cas | Description |
---|---|---|
QMS130 | F1 | Privé |
QME130 | ||
QMS140 | F22 | Passage |
QME140 | ||
QMS145 | F19 | Privé avec pêne dormant |
QME145 | ||
QMS150 | F4 | Entrée |
QME150 | ||
QMS152 | F13 | Sortie |
QME152 | ||
QMS154 | F20 | Corridor |
QME154 | ||
QMS158 | F11 | Dortoir |
QME158 | ||
QMS160 | F5 | Salle de classe |
QME160 | ||
QMS162 | F32 | Salle de classe – Sécurité |
QME162 | ||
QMS164 | F9 | Apartement |
QME164 | ||
QMS170 | F7 | Salle de rangement |
QME170 | ||
QMS172 | F30 | Institutionnelle |
QME172 | ||
QMS174 | F14 | Porte – salle de rangement |
QME174 |
Identification du risque
La serrure peut faire défaut et, le cas échéant, le consommateur pourrait être coincé à l'intérieur et être incapable de quitter les lieux en cas d'urgence.
En date du 6 décembre 2018, aucun incident n’a été signalé à l'entreprise relativement à l'utilisation de ces produits au Canada. Aux États-Unis, huit incidents où la serrure a fait défaut ont été signalés à l'entreprise. Aucune blessure n'a été déclarée.
Quantité vendue
Environ 830 produits rappelés ont été vendus au Canada, environ 13 500 ont été vendus aux États-Unis et environ 215 ont été vendus au Mexique.
Période de la vente
Les produits rappelés ont été vendus de décembre 2013 à juin 2018.
Lieu d’origine
Fabriqués à Taïwan
Entreprises
- Distributeur
-
dormakaba USA Inc.
Indianapolis
Indiana
ÉTATS-UNIS
Ce que vous devrez faire
Les consommateurs devraient immédiatement cesser d'utiliser les serrures rappelées et communiquer avec dormakaba USA Inc. afin de savoir comment obtenir gratuitement une autre serrure.
Pour obtenir de plus amples renseignements, ils peuvent communiquer avec dormakaba USA Inc. au 1-855-885-1296, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h (heure de l'Est), ou consulter le site Web de l'entreprise (en Anglais seulement).
Ils peuvent également lire le communiqué de la CPSC sur le site Web de la Commission (en anglais seulement).
Ils peuvent également consulter le communiqué publié par l'Agence fédérale de la protection des consommateurs du Mexique (Profeco) sur son site Web (en espagnol seulement).
Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.
Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.
Le présent rappel est également publié sur le site Web Portail global sur les rappels de produits de l'OCDE, qui présente d'autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.