Défroisseurs vapeur à main de vêtements des marques Steamfast, Vornado et Sharper Image rappelés en raison d'un risque potentiel de brûlure
Marque(s)
Résumé
Cesser immédiatement d'utiliser les produits rappelés et communiquer avec Vornado pour obtenir un remboursement.
Produits visés
Le présent rappel vise les trois marques suivantes de défroisseurs vapeur à main de vêtements :
- Numéros de modèle Steamfast SF-425, SF-435, SF-440, SF-445 et SF-447;
- Numéro de modèle Vornado VS-410; et
- Numéro de modèle Sharper Image SI-428.
Les défroisseurs rappelés ont été vendus dans les couleurs suivantes : SF-435 (blanc, noir, rose pâle, rose vif, vert sauge, orange et bleu sarcelle); SF-425, SF-440, SF-445, SF-447 et SI-428 (blanc); et VS-410 (noir).
Les défroisseurs vapeur rappelés sont des appareils électriques portatifs qui utilisent la vapeur chaude émise par une buse pour défroisser les vêtements et autres tissus. Le nom de la marque des défroisseurs vapeur figure sur le côté de chaque appareil et sur une étiquette située sous le défroisseur. Le numéro de modèle figure également sur l'étiquette.
Problème
Les défroisseurs vapeur de vêtements peuvent éjecter de l'eau chaude de la buse à vapeur lorsqu'ils chauffent pendant l'utilisation, ce qui présente un risque potentiel de brûlure.
En date du 24 juillet 2024, l'entreprise n'avait reçu aucun signalement d'incident ou de blessure au Canada. Aux États-Unis, l'entreprise avait reçu 122 signalements d'incident de pulvérisation d'eau chaude ou sous forme de bruine en provenance de la buse du défroisseur vapeur, dont 23 signalements de blessures.
Ce que vous devriez faire
Les consommateurs devraient cesser immédiatement d'utiliser les défroisseurs vapeur à main de vêtements des marques Steamfast, Sharper Image et Vornado et communiquer avec Vornado pour obtenir un remboursement.
Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec Vornado par téléphone au 1-888-240-2768, de 8 h à 17 h HNE, du lundi au vendredi, ou consulter le site Web de l'entreprise à www.vornado.com/recalls/hhgs afin d'initier le renvoi du produit dans le cadre du rappel. Les consommateurs peuvent également consulter les sites www.vornado.com, www.steamfast.com ou www.sihomecomfort.com et cliquer sur « Product Recalls » (rappels de produits) en haut de la page pour obtenir de plus amples renseignements.
Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de Vornado Air, LLC
Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.
Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.
Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits, qui présente d'autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.
Renseignements supplémentaires
Contexte
Quantité vendue
L'entreprise a indiqué que 12 953 produits affectés ont été vendus au Canada et environ 2 millions ont été vendus aux États-Unis.
Période de la vente
Les produits affectés ont été vendus de juillet 2009 à janvier 2024.
Lieu d'origine
Fabriqués en Chine
Détails
Importateur
Vornado Air, LLC
Andover, Kansas
États-Unis
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