Rappel de produits de consommation

Cuisinières électriques LG autonomes et encastrables rappelées en raison d’un risque d’incendie

Dernière mise à jour

Résumé

Produit
Cuisinières électriques LG autonomes et encastrables LG
Problème
Produits de consommation - Risque d’incendie
Ce qu’il faut faire

Communiquer immédiatement avec LG Electronics Canada, Inc. pour obtenir une étiquette d'avertissement gratuite et des instructions au sujet du positionnement de celle-ci. Les consommateurs peuvent continuer à utiliser leur cuisinière en attendant de recevoir l'étiquette d'avertissement gratuite et les instructions.

Produits visés

Le présent rappel vise les cuisinières électriques LG autoportantes  et encastrables avec surface à cinq éléments et boutons montés à l’avant.  Les cuisinières sont en acier inoxydable et de couleur noir et ont une largeur de 76,2 cm (30 pouces). Le numéro de modèle est indiqué sur les cuisinières à l’intérieur de la porte du four ou du tiroir de rangement situé au bas du four. Les numéros de modèle et de série suivants sont inclus dans ce rappel.

Les produits suivants sont affectés :

Numéro de modèle

Numéro de série de cuisinière

Dates de fabrication

Type de cuisinière et dimensions

LDE4413ST

605KMxxxxxxx à
807KMxxxxxxx

Mai 2016 à juillet 2018

Cuisinière électrique à four double véritable avec technologies ProBake ConvectionMC et EasyCleanMD de 7,3 pi³

LSE4611ST

609KMxxxxxxx à
203KMxxxxxxx

Septembre 2016 à mars 2022

Cuisinière électrique encastrable avec technologies ProBake ConvectionMC et EasyCleanMD de 6,3 pi³

LSE4611BD

705KMxxxxxxx à
203KMxxxxxxx

Mai 2017 à mars 2022

Cuisinière électrique encastrable avec technologies ProBake ConvectionMC et EasyCleanMD de 6,3 pi³

LSEL6331F

202MMxxxxxxx à
310MMxxxxxxx

Février 2022 à octobre 2023

Cuisinière électrique intelligente avec Wi-Fi et EasyCleanMD de 6,3 pi³

LSEL6331F

311KMxxxxxxx à
312KMxxxxxxx

Novembre 2023 à décembre 2023

Cuisinière électrique intelligente avec Wi-Fi et EasyCleanMD de 6,3 pi³

LSEL6333D

109MMxxxxxxx à
310MMxxxxxxx

Septembre 2021 à octobre 2023

Cuisinière électrique encastrable intelligente à convection par ventilateur, avec Wi-Fi et technologies Air Fry et EasyCleanMD, en acier inoxydable noir de 6,3 pi³

LSEL6333D

309KMxxxxxxx à
312KMxxxxxxx

Septembre 2023 à décembre 2023

Cuisinière électrique encastrable intelligente à convection par ventilateur, avec Wi-Fi et technologies Air Fry et EasyCleanMD, en acier inoxydable noir de 6,3 pi³

LSEL6333F

109MMxxxxxxx à
312MMxxxxxxx

Septembre 2021 à décembre 2023

Cuisinière électrique encastrable intelligente à convection par ventilateur, avec Wi-Fi et technologies Air Fry et EasyCleanMD, en acier inoxydable noir de 6,3 pi³

LSEL6333F

308KMxxxxxxx à
312KMxxxxxxx

Août 2023 à décembre 2023

Cuisinière électrique encastrable intelligente à convection par ventilateur, avec Wi-Fi et technologies Air Fry et EasyCleanMD, en acier inoxydable noir 6,3 pi³

LSEL6335D

103KMxxxxxxx à
312KMxxxxxxx

Mars 2021 à décembre 2023

Cuisinière électrique encastrable intelligente avec technologies ProBake ConvectionMD, InstaViewMC et Air Fry de 6,3 pi³

LSEL6335F

103KMxxxxxxx à
312KMxxxxxxx

Mars 2021 à décembre 2023

Cuisinière électrique encastrable intelligente avec technologies ProBake ConvectionMD, InstaViewMC et Air Fry de 6,3 pi³

LSEL6337D

103KMxxxxxxx à
304KMxxxxxxx

Mars 2021 à avril 2023

Cuisinière électrique encastrable intelligente avec Wi-Fi et technologies ProBake ConvectionMD, InstaViewMC, Air Fry et Air Sous Vide de 6,3 pi³

LSEL6337F

103KMxxxxxxx à
312KMxxxxxxx

Mars 2021 à décembre 2023

Cuisinière électrique encastrable intelligente avec Wi-Fi et technologies Pro
Bake ConvectionMD, InstaViewMC, Air Fry et Air Sous Vide de 6,3 pi³

LTE4815ST

803KMxxxxxxx à
803KMxxxxxxx

Mars 2018

Cuisinière électrique encastrable intelligente à four double avec Wi-Fi et technologies ProBake ConvectionMD et EasyCleanMD de 7,3 pi³

Problème

Les boutons montés à l’avant des cuisinières visées par ce rappel peuvent être activés par un contact accidentel avec des personnes ou des animaux domestiques, ce qui présente un risque d’incendie. 

En date du 12 février 2025, l’entreprise avait reçu 8 rapports d’incidents et 2 rapports de blessures incluant une coupure mineure et une brûlure mineure au Canada.   

Ce que vous devriez faire

Les consommateurs devraient communiquer immédiatement avec LG Electronics Canada, Inc. pour obtenir une étiquette d'avertissement gratuite et des instructions au sujet du positionnement de celle-ci. Les consommateurs peuvent continuer à utiliser leur cuisinière en attendant de recevoir l'étiquette d'avertissement gratuite et les instructions.

Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec LG Electronics Canada, Inc. par téléphone au 1-888-542-2623, entre 8h00 et 21h00 (HNE), ou par courriel à lgrangesupport@lge.com, ou consulter le site Web de l’entreprise.

Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.

Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.

Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits, qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.

Renseignements supplémentaires

Contexte

Quantité vendue

L’entreprise a indiqué que 137 25 unités de produits affectés ont été vendues au Canada.

Période de la vente

Les produits affectés ont été vendus approximativement de mai 2016 à juin 2024.

Lieu d’origine

Fabriqués en République de Corée et au Mexique

Détails
Date de publication originale :
Type d’avis ou de rappel
Rappel de produits de consommation
Catégorie
Produits de consommation - Appareils ménagers
Entreprises

 

Importateur

LG Electronics Canada, Inc.

North York, ON

Canada

Fabricant

LG Electronics Inc. (“LGE”)

Yeongdeungpo-gu

Seoul

République de Corée

Fabricant

LG Electronics Reynosa, S.A. De C.V

Reynosa

Tampaulipas

Mexique

Publié par
Santé Canada
Auditoire
Grand public
Numéro d’identification
RA-76981

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