Cuisinières électriques autoportantes et encastrables de marque Danby rappelées en raison d’un risque de renversement
Résumé
Les consommateurs ne doivent pas placer d’objets lourds sur la porte ouverte du four et doivent communiquer avec Danby Appliances pour planifier une inspection et une réparation sans frais.
Produits visés
Le présent rappel vise les cuisinières électriques autoportantes et encastrables de 24 po (60,96 cm) vendues sous la marque Danby.
Le présent rappel vise seulement les modèles et les numéros de série, se terminant par un « P », ci-dessous. Le numéro de modèle et le numéro de série se trouvent sur l’étiquette du produit, Pour trouver l'étiquette du produit, les consommateurs peuvent soulever la surface de cuisson supérieure de la cuisinière au niveau des coins ou du bord avant (voir image).
| Modèle | Premier numéro de série | Dernier numéro de série | Pièce no |
|---|---|---|---|
| DER244WC DEC244WCA | HS584506P | HS585024P | WS01A03089 |
Problème
Dans certaines maisons, les cuisinières pourraient basculer si un poids lourd est placé sur la porte ouverte du four, ce qui présente un risque de brûlures en raison des liquides ou des aliments chauds dans les plats de cuisson.
En date du 17 décembre 2021, aucun incident ni aucune blessure n’avaient été signalés à l’entreprise au Canada et aux États-Unis.
Ce que vous devriez faire
Les consommateurs devraient utiliser les numéros de modèle et de série indiqués ci-dessus pour déterminer si leur cuisinière est visée par le présent rappel. Si c’est le cas, ils ne devraient pas placer d’objets lourds sur la porte ouverte du four et ils devraient communiquer avec Danby Appliances pour planifier une inspection et une réparation sans frais.
Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec Danby Appliances en ligne ou par téléphone sans frais au 1‑877‑246‑2296, du lundi au jeudi entre 8h30 et 18h00 HNE, et le vendredi entre 8h30 et 16h30 HNE, pour obtenir de l'aide sur la réparation ou le remplacement de la pièce.
Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.
Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.
Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits, qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.
Renseignements supplémentaires
Contexte
Quantité vendue
L’entreprise a indiqué que 140 produits affectés ont été vendus au Canada.
Période de la vente
Les produits affectés ont été vendus de mai 2021 à octobre 2021.
Lieu d’origine
Fabriqué au Mexique
Détails
Distributeur
Danby Products Limited
Guelph Ontario
CANADA
Fabricant
Mabe SA de CV
Miguel Hidalgo
Ciudad de Mexico
MEXIQUE
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