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Cuisinière électrique LG
- Date de début :
- 14 novembre 2012
- Date d’affichage :
- 14 novembre 2012
- Type de communication :
- Rappel de produits de consommation
- Sous-catégorie :
- Articles pour la maison
- Source :
- Santé Canada
- Problème :
- Sécurité des produits
- Public :
- Grand public
- Numéro d’identification :
- RA-15538
Produits touchés
Cuisinière électrique LG
Description du produit
Le présent rappel vise des cuisinières électriques LG au dessus en vitrocéramique noire qui étaient offertes dans les couleurs et finis suivants : noir, blanc ou acier inoxydable. Les appareils mesurent environ 121 centimètres (47 ½ pouces) de hauteur (jusqu'au haut du dosseret), 74 centimètres (29 pouces) de largeur et 71 centimètres (28 pouces) de profondeur et portent les numéros de modèle et de série ci après.
Les numéros de modèles inclus :
- LSB5611
- LSB5682
- LSC5622
- LSC5633
- LSC5674
- LSC5683
- LST5601
- LST5651
Les premiers caractères des numéros de série de cuisinières rappellés sont : 510, 511, 512, 601, 602, 603, 604, 605, 606, 607, 608, 609, 610, 611, 612, 701,702, 703, 704, 705, 706, 707, 708, 709, 710, 711, 712, 801, 802, 803, 804, 805, 806, 807, 808, 809, 810, 811, 901, 902, 903, 904, 905, et 906.
Pour trouver les numéros de modèle et de série, il faut ouvrir le tiroir de rangement de la cuisinière.
Identification du risque
Il arrive que les éléments continuent de chauffer, même si l'utilisateur les a éteints, ou que leur température augmente inopinément, ce qui présente un risque de brûlure ou d'incendie.
Au Canada, 42 incidents ont été signalés à LG. Soit un élément continuait de chauffer après avoir été éteint ou encore sa température avait augmenté inopinément pendant son utilisation. Aucun incendie ni aucune blessure n'ont été signalés.
Cinq incidents liés à l'utilisation de ces cuisinières ont été signalés à Santé Canada, mais il n'y a pas eu d'incendie ni de blessure.
Quantité vendue
Au Canada, environ 64 000 cuisinières rappelées ont été vendues chez des détaillants d'appareils électroménagers.
Période de la vente
Les produits visés ont été vendus de janvier 2006 à juin 2010.
Lieu d’origine
Fabriqués en Corée du Sud et au Mexique.
Entreprises
- Importateur
-
LG Electronics Canada Inc.
North York
Ontario
CANADA
Ce que vous devrez faire
Les consommateurs possédant une cuisinière rappelée doivent communiquer immédiatement avec LG pour prendre rendez vous afin de faire réparer gratuitement leur appareil à la maison. S'il n'est pas possible de régler la température des éléments à l'aide des commandes ou si un élément continue de chauffer après avoir été éteint, les consommateurs doivent cesser immédiatement d'utiliser la cuisinière jusqu'à ce qu'elle soit réparée.
Pour en savoir davantage et prendre rendez vous pour une réparation, il faut communiquer avec LG Electronics en composant le numéro sans frais 1-866-940-6508 du lundi au vendredi de 8 h à 18 h HE ou consulter le site Web de l'entreprise.