Rappel de produits de consommation

Cuisinière électrique LG

Date de début :
14 novembre 2012
Date d’affichage :
14 novembre 2012
Type de communication :
Rappel de produits de consommation
Sous-catégorie :
Articles pour la maison
Source :
Santé Canada
Problème :
Sécurité des produits
Public :
Grand public
Numéro d’identification :
RA-15538

Produits touchés

Cuisinière électrique LG

Description du produit

Le présent rappel vise des cuisinières électriques LG au dessus en vitrocéramique noire qui étaient offertes dans les couleurs et finis suivants : noir, blanc ou acier inoxydable. Les appareils mesurent environ 121 centimètres (47 ½ pouces) de hauteur (jusqu'au haut du dosseret), 74 centimètres (29 pouces) de largeur et 71 centimètres (28 pouces) de profondeur et portent les numéros de modèle et de série ci après.

Les numéros de modèles inclus :

  • LSB5611
  • LSB5682
  • LSC5622
  • LSC5633
  • LSC5674
  • LSC5683
  • LST5601
  • LST5651

Les premiers caractères des numéros de série de cuisinières rappellés sont : 510, 511, 512, 601, 602, 603, 604, 605, 606, 607, 608, 609, 610, 611, 612, 701,702, 703, 704, 705, 706, 707, 708, 709, 710, 711, 712, 801, 802, 803, 804, 805, 806, 807, 808, 809, 810, 811, 901, 902, 903, 904, 905, et 906.

Pour trouver les numéros de modèle et de série, il faut ouvrir le tiroir de rangement de la cuisinière.

Identification du risque

Il arrive que les éléments continuent de chauffer, même si l'utilisateur les a éteints, ou que leur température augmente inopinément, ce qui présente un risque de brûlure ou d'incendie.

Au Canada, 42 incidents ont été signalés à LG. Soit un élément continuait de chauffer après avoir été éteint ou encore sa température avait augmenté inopinément pendant son utilisation. Aucun incendie ni aucune blessure n'ont été signalés.

Cinq incidents liés à l'utilisation de ces cuisinières ont été signalés à Santé Canada, mais il n'y a pas eu d'incendie ni de blessure.

Quantité vendue

Au Canada, environ 64 000 cuisinières rappelées ont été vendues chez des détaillants d'appareils électroménagers.

Période de la vente

Les produits visés ont été vendus de janvier 2006 à juin 2010.

Lieu d’origine

Fabriqués en Corée du Sud et au Mexique.

Entreprises

Importateur

LG Electronics Canada Inc.

North York

Ontario

CANADA

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Ce que vous devrez faire

Les consommateurs possédant une cuisinière rappelée doivent communiquer immédiatement avec LG pour prendre rendez vous afin de faire réparer gratuitement leur appareil à la maison. S'il n'est pas possible de régler la température des éléments à l'aide des commandes ou si un élément continue de chauffer après avoir été éteint, les consommateurs doivent cesser immédiatement d'utiliser la cuisinière jusqu'à ce qu'elle soit réparée.

Pour en savoir davantage et prendre rendez vous pour une réparation, il faut communiquer avec LG Electronics en composant le numéro sans frais 1-866-940-6508 du lundi au vendredi de 8 h à 18 h HE ou consulter le site Web de l'entreprise.