Rappel de produits de consommation

Chargeurs portatifs Ubio Labs 10 000 mAh rappelés en raison de risque d'incendie potentiel

Dernière mise à jour

Résumé

Produit
Chargeurs portatifs Ubio Labs 10 000 mAh
Problème
Produits de consommation - Risque d’incendie
Ce qu’il faut faire

Cesser immédiatement d'utiliser le(s) produit(s) rappelé(s) et le(s) renvoyer dans un entrepôt Costco pour obtenir un remboursement complet.

Produits visés

Ce rappel concerne les chargeurs portatifs Ubio Labs 10 000 mAh, modèles PWB1071 et PWB1085, capables de charger des téléphones cellulaires et d’autres appareils électroniques personnels. 

Les produits suivants sont affectés :

Nom du produit

Numéro de modèle

CUP

Numéro d'article Costco

Ensemble batterie externe - Trousse de chargeur portatif : Chargeur portatif 10 000 mAh pour téléphones cellulaires

PWB1071

810012140157

1379029

Ensemble batterie externe sans fil : Chargeur portatif sans fil de 10 000 mAh avec câble USB-C

PWB1085

810012143776

1421400

Problème

La batterie lithium-ion à l'intérieur du chargeur portatif est susceptible de surchauffer et de brûler, ce qui constitue un risque d'incendie potentiel.

Au 14 juin 2023, l'entreprise a reçu 11 rapports de batteries ayant pris feu ou explosé au Canada, qui comprend 8 rapports de dommages matériels et 1 rapport de blessure. 

Ce que vous devriez faire

Les consommateurs doivent immédiatement cesser d'utiliser la batterie externe rappelée et la renvoyer dans un entrepôt Costco pour obtenir un remboursement complet.

Pour plus de renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec Sedgwick par téléphone au 1-888-667-1461, de 8 h 00 à 17 h 00 (HE) du lundi au vendredi.

Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.

Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.

Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits, qui présente d'autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.

Renseignements supplémentaires

Contexte

Quantité vendue

L'entreprise a indiqué que 241 543 produits affectés ont été vendus au Canada.

Période de la vente

Les produits affectés ont été vendus au Canada d’octobre 2019 à août 2022. 

Lieu d’origine

Fabriqués en Chine

Détails
Date de publication originale :
Type d’avis ou de rappel
Rappel de produits de consommation
Catégorie
Produits de consommation - Produits électroniques
Entreprises

Fabricant

Ubio Labs Inc

Bellevue, WA

États-Unis

Importateur

Costco Wholesale Canada Ltd

Nepean, Ontario

Canada

Publié par
Santé Canada
Auditoire
Grand public
Numéro d’identification
RA-73996

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