Rappel de produits de consommation

Chargeur rapide sans fil BoostCharge Pro de Belkin pour montre Apple + batterie externe 10 K rappelé en raison d'un risque d'incendie

Marque(s)
Dernière mise à jour

Résumé

Produit
Chargeur sans fil rapide BoostCharge Pro de Belkin pour montre Apple + batterie externe 10 K
Problème
Produits de consommation - Risque d’incendie
Ce qu’il faut faire

Cesser immédiatement d’utiliser les produits rappelés et communiquer avec l’entreprise pour obtenir un remboursement complet ou un crédit en magasin sur présentation d’une preuve d’achat.

Produits visés

Le présent rappel vise le chargeur sans fil rapide BoostCharge Pro de Belkin pour montre Apple + batterie externe 10K modèle BPD005. Le produit rappelé est un chargeur de batterie sans fil portable et un chargeur de batterie pour une montre Apple. Le CUP du produit visé est 745883846832.  Tous les numéros de série sont touchés : 57V00DK4300001 – 57V10DK4E03973. Tous les codes de dates sont touchés : 202304 – 202404 

Problème

La batterie externe visée par le rappel peut surchauffer en raison d’un défaut de fabrication de la pile au lithium-ion, ce qui présente un risque d’incendie. 

En date du 31 octobre 2024, l’entreprise n’avait reçu aucun rapport d’incident ou de blessure au Canada et aux États-Unis.

Ce que vous devriez faire

Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser les chargeurs sans fil rappelés et les débrancher de toute source d’alimentation ou d’autres produits. Communiquer avec Belkin pour obtenir des instructions sur l’élimination sécuritaire et obtenir un crédit en magasin ou un remboursement. Jeter le produit de façon sécuritaire de manière à ce qu’il ne puisse plus être utilisé. Communiquer avec votre municipalité pour obtenir des instructions sur la manière de transporter et d’éliminer les batteries au lithium-ion en toute sécurité. Les batteries sont considérées comme des déchets dangereux. Ne les mettez pas dans les ordures ménagères. 

Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec Belkin par téléphone au 1-800-223-5546  de 9 h à 21 h HE, du lundi au vendredi pour un service en anglais, de 6 h à 19 h HE, du lundi au vendredi pour un service en français, ou consulter le site Web de l’entreprise.

Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de Belkin, Inc.

Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.

Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.

Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits, qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.

Renseignements supplémentaires

Contexte

Quantité vendue

L’entreprise a indiqué que 76 unités de produits affectés ont été vendues au Canada et 3344 ont été vendus aux États-Unis.

Période de la vente

Les produits affectés ont été vendus de février, 2024 à juin, 2024.

Lieu d’origine

Fabriqués en Chine

Détails
Date de publication originale :
Type d’avis ou de rappel
Rappel de produits de consommation
Catégorie
Produits de consommation - Produits électroniques
Entreprises

Distributeur

Belkin, Inc.

El Segundo, California

ÉTATS-UNIS

Publié par
Santé Canada
Auditoire
Grand public
Numéro d’identification
RA-76572

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