Chandeliers cylindriques et chandeliers Sofia rappelés en raison d'un risque d'incendie
- Date de début :
- 23 décembre 2020
- Date d’affichage :
- 23 décembre 2020
- Type de communication :
- Rappel de produits de consommation
- Sous-catégorie :
- Articles pour la maison
- Source :
- Santé Canada
- Problème :
- Sécurité des produits
- Public :
- Grand public
- Numéro d’identification :
- RA-74609
Dernière mise à jour: 2020-12-23
Résumé
- Produit: Chandeliers cylindriques et chandeliers Sofia.
- Problème: Risque d'incendie causant des dommages matériels et des blessures.
- Ce qu’il faut faire: Les consommateurs devraient cesser immédiatement d'utiliser le produit rappelé et le retourner à l'endroit où ils l'ont acheté pour obtenir un remboursement complet.
Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et d'URBN Canada Retail Inc.
Produits touchés
Chandeliers cylindriques et chandeliers Sofia
Description du produit
Le présent rappel vise les chandeliers cylindriques et les chandeliers Sofia.
| Produit | Numéro de modèle | Couleur | No d'article |
|---|---|---|---|
| Chandelier cylindrique | HLDSP2020 | ||
| Ambre | 0056497571 / 0055361745 | ||
| Vert | 0056497597 / 0055361752 | ||
| Chandelier Sofia |
HLDSP2016 |
Menthe | 0056497308 / 0054947544 |
| Lavande | 0056497316 / 0054947528 | ||
| Pêche | 0056497324 / 0054947502 |
Identification du risque
Les chandeliers peuvent prendre feu ou brûler pendant l'utilisation, ce qui peut entraîner des dommages matériels et des blessures.
En date du 17 décembre 2020, l'entreprise n'avait reçu aucun signalement de dommages matériels ou de blessures au Canada. Aux États Unis, l'entreprise a reçu 12 signalements de dommages matériels mineurs, et aucun signalement de blessures. Le Royaume Uni a également reçu deux signalements de dommages matériels mineurs.
Quantité vendue
Environ 257 produits touchés ont été vendus au Canada et environ 3128 ont été vendus aux États-Unis.
Période de la vente
Les produits touchés ont été vendus de février 2020 à octobre 2020.
Lieu d’origine
Fabriqués en Chine
Entreprises
- Importateur
-
URBN Canada Retail Inc.
Toronto
Ontario
CANADA
- Fabricant
-
Chung Mao Ltd.
Dongguan
CHINE
Images (sélectionner une vignette pour agrandir - ouvre dans une nouvelle fenêtre)
Ce que vous devrez faire
Les consommateurs devraient cesser immédiatement d'utiliser les produits rappelés et les retourner à l'endroit où ils les ont achetés pour obtenir un remboursement complet.
Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec l'entreprise par téléphone, au 1-844-387-3164 (24 heures par jour, 7 jours par semaine, dans tous les fuseaux horaires) ou par courriel ou encore consulter le site Web de l'entreprise.
Ils peuvent également lire le communiqué de la CPSC sur le site Web de la Commission (en anglais seulement).
Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada
Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.
Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits, qui présente d'autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.