Certaines souffleuses à neige Power Max de Toro rappelées en raison d'un risque de blessure
- Date de début :
- 17 février 2021
- Date d’affichage :
- 17 février 2021
- Type de communication :
- Rappel de produits de consommation
- Sous-catégorie :
- Vie en plein air
- Source :
- Santé Canada
- Problème :
- Sécurité des produits
- Public :
- Grand public
- Numéro d’identification :
- RA-75005
Dernière mise à jour:
2021-02-17
Résumé
-
Produit:
Souffleuse à neige Power Max 826 OHAE de Toro. -
Problème:
Les goupilles cylindriques pourraient être défectueuses, ce qui amènerait la vis sans fin et la turbine à tourner à plein régime chaque fois que le moteur est en marche et poserait un risque de blessures pour les utilisateurs. -
Ce qu’il faut faire:
Les consommateurs doivent cesser immédiatement d'utiliser le produit et communiquer avec un détaillant Toro autorisé.
Produits touchés
Souffleuse à neige Power Max 826 OHAE 2021 de Toro, modèle 37802
Description du produit
Ce rappel concerne les souffleuses à neige Power Max 826 OHAE de l'année modèle 2021 de Toro qui portent le numéro de modèle 37802 et le code universel de produit (CUP) 021038378022. Le numéro de modèle et le CUP se trouvent sur un autocollant à l'arrière de la souffleuse.
Les produits touchés ont été fabriqués à Juárez, au Mexique, entre le 21 septembre 2020 et le 29 décembre 2020.
La liste complète des numéros de série touchés par ce rappel ainsi que l'emplacement des numéros de série se trouvent au : https://www.toro.com/en/product-safety-information/product-recall-information (en Anglais seulement).
Identification du risque
Les goupilles cylindriques situées dans le mécanisme de verrouillage de la poignée pourraient se fissurer et tomber, empêchant la vis sans fin/turbine de se désengager. Cela amènerait la vis sans fin/turbine à tourner à plein régime chaque fois que le moteur est en marche, ce qui poserait un risque de blessures potentiel pour les utilisateurs.
En date du 26 janvier 2021, quatre cas de goupilles cylindriques manquantes avaient été signalés à l'entreprise relativement à l'utilisation de ce produit au Canada, mais aucune blessure.
Quantité vendue
L'entreprise a indiqué que 679 produits affectés ont été vendus au Canada.
Période de la vente
Les produits affectés ont été vendus de novembre, 2020 à janvier, 2021.
Lieu d’origine
Fabriqués au Mexique
Entreprises
- Fabricant
-
The Toro Company
8111 Lyndale Avenue South
Bloomington
55420
ÉTATS-UNIS
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Ce que vous devrez faire
Les consommateurs doivent cesser immédiatement d’utiliser le produit et trouver un détaillant Toro autorisé près de chez eux pour effectuer l’inspection du produit et les réparations nécessaires.
Pour trouver un détaillant Toro autorisé à proximité, les clients peuvent consulter le site web de l’entreprise ou appeler sans frais au 833 254-8856 pour avoir accès au système de localisation 24 heures des détaillants Toro.
Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.
Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.
Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits, qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.