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Rappel de produits de consommation

Cadres de vélos Havoc 2011

Date de début :
21 novembre 2012
Date d’affichage :
21 novembre 2012
Type de communication :
Rappel de produits de consommation
Sous-catégorie :
Sports/Loisirs, Vie en plein air
Source :
Santé Canada
Problème :
Sécurité des produits
Public :
Grand public
Numéro d’identification :
RA-15839

Produits touchés

Cadres de vélos Havoc 2011

Description du produit

Le présent rappel vise les cadres de vélos Havoc 2011.  

Les numéros de série des cadres rappelés suivent : 

  • K10DQ
  • K10FQ
  • K10IQ
  • K10KQ
  • P11B
  • P10F
  • P10K

Les numéros de série sont poinçonnés sous le jeu de pédalier. 

Identification du risque

Norco a appris qu'une fissure pouvait se former à l'intersection du tube horizontal et du tube oblique. Si la fissure se prolonge suffisamment, le tube horizontal peut se détacher du tube oblique pendant l'utilisation. Le cycliste risque alors de perdre la maîtrise de son vélo, de subir un accident et de se blesser grièvement ou de mourir.

Au Canada, aucun incident ni aucune blessure n'ont été signalés à Santé Canada ou à Norco Bicycles relativement à l'utilisation de ces produits.

Quantité vendue

Au Canada, environ 911 cadres de vélos rappelés ont été vendus chez des détaillants Norco agréés.

Période de la vente

Les cadres de vélos rappelés ont été vendus de novembre 2010 à septembre 2011.

Lieu d’origine

Fabriqués en Chine.

Entreprises

Distributeur
Norco Products Ltd.
LTP Sports Group Inc.
Port Coquitlam
Colombie-Britannique
CANADA

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Ce que vous devrez faire

Les consommateurs doivent immédiatement cesser d'utiliser les cadres de vélos et retourner les vélos rappelés chez un détaillant Norco agréé pour faire remplacer le cadre gratuitement.

Pour en savoir davantage, ils peuvent communiquer avec Norco par téléphone, au 1-800-663-8916 du lundi au vendredi de 8 h à 17 h HP, ou par courriel à recall@norco.com. Ils peuvent aussi consulter le site Web de l'entreprise.