Rappel de produits de consommation

Bioderma Sensibio H20 Eau micellaire démaquillante rappelée en raison de contamination microbienne

Dernière mise à jour

Résumé

Produit
Bioderma Sensibio H20 Eau micellaire démaquillante 850 ml
Problème
Produits de consommation - Risque microbien
Ce qu’il faut faire

Arrêter immédiatement d’utiliser le produit.

Produits visés

Le présent rappel vise l’eau micellaire démaquillante de format 850 mL SENSIBIO H20 de marque Bioderma. Le code CUP est inscrit sur l'étiquette blanche du code barre à l'arrière de la bouteille et le numéro de lot est gravé en bas de la bouteille.

Numéro de lot : 22414H

UPC : 774665181779

Problème

Certains des produits rappelés pourraient contenir un micro-organisme courant appelé Serratia marcescens. La bactérie Serratia marcescens cause rarement des infections graves chez les personnes en bonne santé. Les personnes dont le système immunitaire est affaibli ou ayant d'autres terrains favorables comme une chirurgie très récente pourraient être infectées. Le risque attendu est une infection cutanée (boutons) ou oculaire en cas de contact accidentel avec les yeux (conjonctivite).

En date du 25 février 2022, aucun incident ni aucune blessure n’avaient été signalés à l’entreprise au Canada.

Ce que vous devriez faire

Les consommateurs devraient immédiatement cesser d'utiliser les produits visés par le rappel.

Pour savoir s'ils sont en possession d'un produit touché, et découvrir comment ils peuvent obtenir un remboursement et se débarrasser du produit, ils peuvent accéder au site internet https://www.bioderma.ca/retrait-rappel-produit-info ou appeler au 1-514-270-3763 option 1, du Lundi au Vendredi entre 9h et 17h EST.

Veuillez noter qu'en plus des exigences du Règlement sur les cosmétiques, la Loi sur les aliments et drogues (LAD) interdit la vente de cosmétiques qui sont faits de substances dangereuses ou dans des conditions non hygiéniques, aux utilisateurs au Canada.

Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.

Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits, qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.

Renseignements supplémentaires

Contexte

Quantité vendue

L’entreprise a indiqué que 6270 produits affectés ont été vendus au Canada.

Période de la vente

Les produits affectés ont été vendus de décembre 2021 à février 2022.

Lieu d’origine         

Fabriqués en France

Détails
Date de publication originale : 2022-03-04
Type d’avis ou de rappel
Rappel de produits de consommation
Catégorie
Produits de consommation - Cosmétiques et produits de soins personnels
Entreprises

Distributeur

Shoppers Drug Mart

Importateur

NAOS Canada Inc.

Fabricant

NAOS

Publié par
Santé Canada
Auditoire
Grand public
Numéro d’identification
RA-63952