Archivé – Produits liquides « New Whey » (certains lots)

Date de début :

19 août 2009

Date d’affichage :

19 août 2009

Type de communication :

Alerte concernant des produits de l'étranger (APE)

Sous-catégorie :

Altération

Source :

Santé Canada

Problème :

Sécurité des produits

Public :

Grand public

Numéro d’identification :

RA-12000858

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  Renseignements au public

La vente de ce produit n'est pas autorisée au Canada et il n'est pas disponible sur le marché canadien. Toutefois, il se peut que des Canadiens l'aient acheté lors d'un voyage à l'étranger, l'aient importé au Canada à des fins personnelles ou l'aient acheté par Internet.

Source de l'alerte

Food and Drug Administration (FDA), États-Unis

Nom des produits

Produits liquides « New Whey » (voir la liste des lots touchés ci dessous).

Fabricant / Lieu d'origine

• Fabricant : Protica Inc., Whitehall, Pennsylvanie, É.-U.
• Distributeur : IDS, Oviedo, Floride, É.-U.

Description du produit

Les produits liquides « New Whey » se vendent comme boissons protéiniques.

Le liquide protéinique se vend en fioles de 2,9 onces semblables à des flacons, dans différentes saveurs.

Raison de la mise en garde

La FDA avise le consommateur de ne pas acheter ou utiliser certains lots des produits liquides « New Whey », car on a découvert une lame de couteau dans une des fioles.

Le bouchon des produits frelatés ne porte aucune écriture — la date « meilleur avant » et le code de lot qui doivent apparaître sur le bouchon de chaque fiole y sont absents sur les produits trafiqués. Les lots touchés font l'objet d'un retrait du marché américain.

Effets secondaires possibles

Le frelatage présumé est associé à la découverte d'une lame de couteau dans une des fioles du produit. Personne n'aurait été blessé.

Ce que vous devrez faire

Nous avisons les Canadiens en possession de ce produit de ne pas l'utiliser et de consulter un professionnel de la santé s'ils s'inquiètent pour leur santé.

Santé Canada invite les Canadiens à communiquer avec l'Inspectorat de la Direction générale des produits de santé et des aliments, au

1-800-267-9675, s'ils trouvent sur le marché un ou plusieurs des produits précités.

Contexte

L'étiquette de tout médicament ou produit de santé naturel dont la vente est autorisée au Canada arbore un code d'identification numérique de huit chiffres (DIN), un numéro de produit naturel (NPN) ou un numéro de remède homéopathique (DIN-HM). Ce code confirme que Santé Canada a évalué l'innocuité, l'efficacité et la qualité du produit.

À la parution du présent avis, aucun effet indésirable qui pourrait être associé à l'utilisation de ce produit n'avait été signalé au Canada.

Signaler un problème lié à la santé ou à la sécurité

• Téléphonez sans frais au 1-866-234-2345.
• Consultez la page Web de Santé Canada sur la déclaration des effets indésirables pour obtenir de l'information sur les façons de faire une déclaration en ligne, par courrier ou par télécopieur.

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Avis

Renseignements aux médias

Santé Canada

613-957-2983

Renseignements au public

613-957-2991

1-866-225-0709