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Archivé – Ordinateur portatif VAIO TZ
- Date de début :
- 1 septembre 2008
- Date d’affichage :
- 1 septembre 2008
- Type de communication :
- Rappel de produits de consommation
- Sous-catégorie :
- Produits électroniques
- Source :
- Santé Canada
- Problème :
- Sécurité des produits
- Public :
- Grand public
- Numéro d’identification :
- RA-500001766
Produits touchés
Ordinateur portatif VAIO TZ
Description du produit
Le rappel vise les ordinateurs portatifs VAIO TZ ultra-portables de Sony possédant les numéros de modèle suivants:
VGN-TZ160CB, VGN-TZ170CB, VGN-TZ37CNP,
VGN-TZ37CNB, VGN-TZ47CNB
La diagonale de l'écran de l'ordinateur mesure environ 28.2 cm.
Identification du risque
Il est possible qu'un court-circuit se produise, ce qui représente un faible risque de brûlure pour le consommateur.
Des filspositionnés incorrectement près de la fermeture à charnière ainsi qu'une vis interne faisant partie de la charnière détachée pourrait produire un court-circuit et une surchauffe.
Sony a reçu 69 rapports d'incidents pour 438 000 unités distribuées à travers le monde. Il y a eu trois brûlure mineures (une au Canada) et un incident ayant causé des dommages à une propriété.
Santé Canada n'a reçu aucun rapport relatant une blessure à un Canadien liée à l'utilisation de ces ordinateurs portatifs.
Quantité vendue
Environ 3 600 appareils ont été vendus au Canada.
Période de la vente
Les ordinateurs ont été vendus de mai 2007 à août 2008 partout au pays, notamment par l'entremise des succursales de Sony et du site Internet www.sonystyle.ca.
Lieu d’origine
Produit fabriqué au Japon.
Entreprises
- Distributeur
-
Sony Canada
Toronto
Ontario
CANADA
Tél. : 1-877-899-7669
Images (sélectionner une vignette pour agrandir - ouvre dans une nouvelle fenêtre)
Ce que vous devrez faire
Les consommateurs sont priés de cesser d'utiliser immédiatement les ordinateurs portatifs à moins d'avis contraire et de communiquer avec Sony afin de déterminer si leur ordinateur portatif est visé.
Au Canada, les consommateurs sont priés d'enregistrer les produits visés afin d'obtenir une inspection gratuite ainsi que les réparations nécessaires s'il y a lieu.
Pour de plus amples renseignements concernant le plan de réparation de Sony Canada pour les ordinateurs de la série TZ, les consommateurs peuvent appeler au numéro sans frais qui sera opérationnel du lundi au vendredi de 8 h 30 à 17 h, heure de HNE, au 1-866-726-1934, ou visiter le site Web de l'entreprise : « Sony VAIO® VGN-TZ Notebook Rework ».