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Avis public

Archivé - Des dentifrices contrefaits étiquetés comme étant Colgate contiennent des bactéries néfastes

Date de début :: 29 juin 2007
Date d’affichage :: 29 juin 2007
Type de communication :: Avis
Sous-catégorie :: Divers
Source :: Santé Canada
Problème :: Contamination, Sécurité des produits, Produits non autorisés
Public :: Grand public
Numéro d’identification :: RA-110002071

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Santé Canada avise les Canadiens que les dentifrices contrefaits étiquetés comme étant Colgate Fluoride Toothpaste Herbal et Colgate Fluoride Toothpaste Maximum Cavity Protection contiennent des concentrations élevées de bactéries néfastes. Ces produits sont présents sur le marché canadien et présentent un risqué élevé pour la santé, surtout pour les enfants et les personnes immunodéficientes. Santé Canada participe à l'enquête criminelle dirigée par la Gendarmerie royale du Canada.

Poussées de fièvre et symptômes gastro-intestinaux tels que vomissements, diarrhée et douleurs abdominales sont des effets indésirables possibles associés à l'ingestion de produits qui contiennent une quantité inacceptable de bactéries aérobies. Les nourrissons et les enfants sont plus vulnérables; des vomissements intenses et de la diarrhée peuvent entraîner une déshydratation potentiellement mortelle. La pâte dentifrice n'est pas conçue pour être avalée, mais les jeunes enfants ne peuvent souvent s'en empêcher.

Ces produits contrefaits contiennent également une bactérie de la famille des entérobacteriacées, susceptible de s'attaquer à des groupes vulnérables comme les patients hospitalisés en raison de graves affections sous-jacentes ou les personnes immunodéficientes. En plus de provoquer des maladies gastrointestinales, cette bactérie peut infecter les poumons, les voies urinaires, et causer un empoisonnement du sang.

Les produits contrefaits sont étiquetés comme étant Colgate Fluoride Toothpaste Herbal et Colgate Fluoride Toothpaste Maximum Cavity Protection de 100 ml. Le produit Colgate Fluoride Toothpaste Maximum Cavity Protection porte l'inscription « Manufactured in South Africa » et contient des fautes d'orthographe comme « isclinically » « SOUTH AFRLCA » et « South African Dental Assoxiation ». On a confirmé qu'un troisième dentifrice, également étiqueté Colgate, Fluoride Toothpaste Gel, était contrefait.

Le dentifrice original Colgate, homologué au Canada, ne présente aucun risque et est étiqueté en anglais et en français. De plus, les dentifrices au fluor homologués au Canada arborent un numéro d'identification (DIN) à huit chiffres ou un numéro de produit naturel (NPN). Les trois marques de dentifrices contrefaits n'arboraient ni de DIN, ni de NPN, ni d'étiquetage bilingue.

Ces produits étaient vendus dans la chaîne de supermarchés à prix réduits « Everything for a Dollar Store ». Les distributeurs canadiens participent à l'enquête et ont retiré ces produits de leurs étagères.

Le consommateur qui pense avoir trouvé un produit de santé contrefait en vente au Canada doit communiquer avec l'Inspectorat de la Direction générale des produits de santé et des aliments de Santé Canada, au 1-800-267-9675.

Le consommateur canadien qui veut savoir comment identifier le dentifrice original Colgate n'a qu'à communiquer avec le service aux consommateurs de Colgate Canada, au 1-800-268-6757 ou consulter www.colgate.ca.

Nous invitons le consommateur à surveiller le site Web de Santé Canada pour de plus amples mises à jour.

Le consommateur qui a acheté l'un de ces dentifrices contrefaits doit cesser de l'utiliser. Le consommateur qui a éprouvé des symptômes après avoir utilisé l'un de ces produits ou qui s'inquiète pour sa santé doit consulter son médecin sans tarder.

Pour signaler une réaction indésirable présumée à un dentifrice, veuillez communiquer avec le Programme canadien de surveillance des effets indésirables des médicaments (PCSEIM) de Santé Canada :

Téléphone : 1-866-234-2345
Télécopieur : 1-866-678-6789

PCSEIM
Direction des produits de santé commercialisés
Ottawa (Ontario) IA 0701C
K1A 0K9

Courriel : cadrmp@hc-sc.gc.ca

Pour obtenir le formulaire de déclaration des effets indésirables du PCSEIM, veuillez consulter le site MedEffet Canada de Santé Canada.