L’appareil de recherche de victime d’avalanche (ARVA) Recon LT de Black Diamond Equipment fait l’objet d’un rappel en raison d’un risque de défaillance de la transmission du signal en situation d’urgence
Marque(s)
Résumé
Cesser immédiatement d’utiliser l’appareil de recherche de victime d’avalanche (ARVA) faisant l’objet du rappel et suivre les instructions figurant sur le site Web de Black Diamond pour mettre à jour le micrologiciel ou recevoir un remboursement complet.
Produits visés
Le présent rappel vise les ARVA Recon LT fabriqués entre mai 2021 et mars 2023 et portant des numéros de série dont les quatre premiers chiffres sont compris entre 2119 et 2239. Le numéro de série peut être trouvé en associant la balise à l’application PIEPS au moyen du Bluetooth. Les skieurs, planchistes et motoneigistes portent ces appareils pour aider les secours à les localiser, eux ou leurs partenaires, s’ils se trouvent pris dans une avalanche. L’ARVA a été vendu en tant qu’unité autonome et en tant que l’un des deux éléments d’une trousse de sécurité pour les avalanches.
L’ARVA est en plastique et mesure 11 centimètres de haut sur 7 centimètres de large. Il possède un extérieur gris, un dessus bleu et un écran à cristaux liquides à l’avant. Le logo de Black Diamond et le nom du modèle sont affichés à l’avant de l’appareil.
Description du style |
Numéro d’article |
CUP |
|---|---|---|
BD Balise Recon LT |
BD1510070000ALL1 |
793661495475 |
BD Trousse de sécurité Alpine Avy |
BD1510100000ALL1 |
793661512837 |
BD Trousse de sécurité Recon LT Avy |
BD1510110000ALL1 |
793661518532 |
Problème
Les ARVA visés par un rappel peuvent passer inopinément en mode « recherche » bien que le commutateur rotatif soit sur la position « envoi ». Il s’ensuit que l’ARVA ne transmet pas de signal, ce qui peut retarder les opérations de recherche et sauvetage en cas d’avalanche.
En date du 11 avril 2023, aucun incident ni aucune blessure n’avaient été signalés à l’entreprise au Canada. Aux États-Unis, l’entreprise a reçu 7 rapports de défaillance du produit et aucun rapport de blessures.
Ce que vous devriez faire
Les consommateurs doivent immédiatement cesser d’utiliser l’ARVA visé par le rappel et suivre les instructions figurant sur le site Web de Black Diamond pour mettre à jour le micrologiciel ou recevoir un remboursement complet.
Pour plus d’informations, les consommateurs peuvent contacter Black Diamond Equipment sans frais au 1-866-306-0865 de 9 h 00 à 16 h 00 (HNR) du lundi au vendredi, par courriel ou consulter le site web de l’entreprise.
Avis de rappel commun de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et Black Diamond Equipment.
Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.
Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d’incident concernant un produit de consommation
Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l’OCDE sur les rappels de produits, qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.
Renseignements supplémentaires
Contexte
Quantité vendue
L’entreprise a indiqué que 250 produits affectés ont été vendus au Canada et 1 550 ont été vendus aux États-Unis.
Période de la vente
Les produits affectés ont été vendus d'août 2021 à avril 2023.
Lieu d’origine
Fabriqué en Autriche
Détails
Distributeur / Fabricant
Black Diamond Equipment Ltd.
Salt Lake City
Utah
ÉTATS-UNIS