Adaptateurs c.a. pour numériseurs Epson Perfection rappelés en raison d'un risque d'incendie
- Date de début :
- 2 mars 2020
- Date d’affichage :
- 2 mars 2020
- Type de communication :
- Rappel de produits de consommation
- Sous-catégorie :
- Produits électroniques
- Source :
- Santé Canada
- Problème :
- Risque d’incendie
- Public :
- Grand public
- Numéro d’identification :
- RA-72345
Dernière mise à jour: 2020-03-02
Résumé
- Produit: Adaptateurs c.a. pour numériseurs Epson Perfection.
- Problème: Lorsqu'ils sont branchés à une fiche électrique, les adaptateurs c.a. pour numériseurs rappelés peuvent surchauffer ou prendre feu.
- Ce qu’il faut faire: Les consommateurs devraient immédiatement cesser d'utiliser les adaptateurs c.a. et contacter Epson pour obtenir un nouveau.
Produits touchés
Divers adaptateurs c.a. pour numériseurs Epson Perfection
Description du produit
Le présent rappel vise divers adaptateurs c.a. pour numériseurs Epson Perfection (V30/ V33/ V37/ V300/ V330/ V370), qui ont été vendus par Epson de 2010 à 2017. Les adaptateurs rappelés portent le numéro de produit universel « EADP-16CB B ». Une rainure circulaire peut être observée sur le boîtier en plastique des adaptateurs de la série I rappelés.
Les adaptateurs c.a. rappelés portent le numéro de pièce « EADP-16CB B » et une date de fabrication allant de 2010.01 à 2012.05. Ces numéros
| Modèle | Numéro de modèle | Numéro de produit universel | Codes dateurs |
|---|---|---|---|
| Numériseur Epson Perfection V300 | B11B193081/083 (au Canada seulement) | EADP-16CB B | De 01.2010 au 05.2012 |
| Numériseur Epson Perfection V30 | B11B193141 | ||
| Numériseur Epson Perfection V330 | B11B200211 | ||
| Numériseur Epson Perfection V33 | B11B200201 | ||
| Numériseur Epson Perfection V370 | B11B207221 | ||
| Numériseur Epson Perfection V37 | B11B207201 |
Identification du risque
L'adaptateur c.a. fourni avec certains numériseurs Epson, particulièrement les modèles Epson Perfection V30/V33/V37/V300/V330/V370 vendus de 2010 à 2017, peut surchauffer et potentiellement provoquer un incendie ou des dommages matériels.
En date du 28 février 2020, un incident où l'adaptateur c.a. a surchauffé et s'est enflammé a été déclaré à l'entreprise au Canada. Aucune blessure n'a été signalée à l'entreprise.
Quantité vendue
Environ 25 000 produits affectés ont été vendus au Canada.
Période de la vente
Les produits affectés ont été vendus de janvier 2010 au 31 décembre 2017.
Lieu d’origine
Fabriqués en Chine
Entreprises
- Distributeur
-
Epson America Inc.
Long Beach
Californie
ÉTATS-UNIS
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Ce que vous devrez faire
Les consommateurs devraient immédiatement cesser d'utiliser les produits rappelés et communiquer avec Epson America Inc. pour savoir comment recevoir gratuitement un autre adaptateur c.a.
Pour obtenir de plus amples renseignements, ils peuvent communiquer avec Epson America Inc. au numéro sans frais 1-888-367-2656, de 7 h à 17 h (HNP) du lundi au vendredi.
Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.
Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.
Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits, qui présente d'autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.