Rappel de produits de consommation

Adaptateur 4 en 1 avec port USB rappelé en raison de l'absence de certification

Date de début :
28 août 2020
Date d’affichage :
28 août 2020
Type de communication :
Rappel de produits de consommation
Sous-catégorie :
Produits électroniques
Source :
Santé Canada
Problème :
Sécurité des produits
Public :
Grand public
Numéro d’identification :
RA-73807

Dernière mise à jour:
2020-08-28

Résumé

  • Produit:
    Adaptateur 4 en 1 avec port USB.
  • Problème:
    Les produits touchés ne respectent pas les exigences de spécification de UL/CSA, ce qui présente un risque pour la sécurité.
  • Ce qu’il faut faire:
    Les consommateurs devraient immédiatement cesser d'utiliser le produit rappelé et le retourner là où ils l'ont acheté pour obtenir un remboursement.

Produits touchés

Adaptateur 4 en 1 avec port USB.

Description du produit

Le présent rappel vise des adaptateurs 4 en 1 avec port USB. Ces produits de couleur bleue se composent de trois fiches d'adaptation, d'un port USB et d'un étui de transport. Le nom de marque, le nom de produit, le numéro de modèle et le CUP figurent sur l'emballage du produit. Le numéro de modèle figure également sur l'une des fiches d'adaptation.

Les produits suivants sont inclus dans ce rappel:
Nom de marque et de produit Modèle CUP
Adaptateur 4 en 1 avec port USB Home Exclusives  HEAT-650RC    068459203144
Adaptateur 4 en 1 avec port USB PJC PJCAT-650RC   068459168450

 

Identification du risque

Les produits rappelés ne respectent pas les exigences de spécification de UL/CSA, ce qui présente un risque pour la sécurité.

En date du 18 août 2020, aucun incident ni aucune blessure n'avaient été signalés à l'entreprise au Canada.

Quantité vendue

L'entreprise a indiqué que 5 040 produits affectés ont été vendus dans des pharmacies Jean Coutu au Canada.

Période de la vente

Les produits affectés ont été vendus de septembre 2017 à janvier 2020.

Lieu d’origine

Fabriqués à Hong Kong

Entreprises

Distributeur

Conair Consumer Products ULC

Woodbridge

Ontario

CANADA

Fabricant

Luen Ming Electric

Kowloon, HONG KONG

CHINE

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Ce que vous devrez faire

Les consommateurs devraient immédiatement cesser d'utiliser le produit rappelé et le retourner là où ils l’ont acheté afin d’obtenir un remboursement.

Pour obtenir de plus amples renseignements, ils peuvent communiquer avec Conair Consumer Products ULC :

  1.  Numéro sans frais : 1-866-729-2389
  2.  Courriel : consumer_recall@conair.com
  3.  Site Web : https://www.conaircanada.ca/recall-info.html?lang=fr
  4.  Adresse du centre de garantie : 100 Conair Parkway, Woodbridge, Ontario L4H 0L2 

Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.

Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.

Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits, qui présente d'autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.