Rappel de produits de consommation

Vichy LiftActiv Peptide-C Ampoules, 1.8ml rappelés en raison de risque de lacération

Dernière mise à jour

Résumé

Produit
Vichy LiftActiv Peptide-C Ampoules, 1.8ml
Problème
Produits de consommation - Risque de lacération
Ce qu’il faut faire

Arrêter immédiatement d’utiliser le produit.

Produits visés

Le présent rappel vise les ampoules, 1.8ml LiftActiv Peptide-C de marque Vichy. Le produit est emballé dans une ampoule de verre stérile à usage unique. Le code CUP est inscrit sur les cartons d’emballages.

Numéro de lot : tous les lots

UPC : 30157880, 3337875702508, 065519930033, 065519932914

Description du produit Code UPC
LIFTACTIV PEPTIDE-C AMPOULES – ÉCHANTILLON 1.8ML 30157880
LIFTACTIV PEPTIDE-C AMPOULES 10 x 1.8ML 3337875702508
LIFTACTIV COLLAGEN SPECIALIST BRAND ANIMATION COFFRET 2021 065519930033
LIFTACTIV COLLAGEN SPECIALIST COFFRET NOEL 2021 065519932914

Problème

Avec le temps et dans des conditions de stockage variables, le verre de ces ampoules peut se fragiliser, ce qui ne permet pas de garantir leur ouverture en toute sécurité et peut présenter un risque de lacération lors de l’ouverture des ampoules.

En date du 27 juin 2022, 23 incidents avaient été signalés à l’entreprise au Canada.

Ce que vous devriez faire

Les consommateurs devraient immédiatement cesser d'utiliser les produits visés par le rappel.

Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec le service à la clientèle de Vichy Canada par téléphone au 1-888-458-4249 (disponible du lundi au vendredi entre 9h et 17h HE) pour le retour du produit et les options de remboursement, ou consulter le site Web de l’entreprise Vichy.ca.

Veuillez noter qu'en plus des exigences du Règlement sur les cosmétiques, la Loi sur les aliments et drogues (LAD) interdit la vente de cosmétiques qui sont faits de substances dangereuses ou dans des conditions non hygiéniques, aux utilisateurs au Canada.

Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.

Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits, qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.

Renseignements supplémentaires

Contexte

Quantité vendue

L’entreprise a indiqué que 752 110 unités du produit affecté ont été distribués au Canada.

Période de la vente

Les produits affectés ont été vendus entre mars 2020 et mai 2022.

Lieu d’origine         

Fabriqués en France

Détails
Date de publication originale :
Type d’avis ou de rappel
Rappel de produits de consommation
Catégorie
Produits de consommation - Cosmétiques et produits de soins personnels
Entreprises

Distributeur

Vichy Canada

Montréal

Québec

Canada

Importateur

Vichy Canada

Montréal

Québec

Canada

Fabricant

Cosmétique Active Internationale

Paris

France

Publié par
Santé Canada
Auditoire
Grand public
Numéro d’identification
RA-64358

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