Rappel de produits de consommation

Vélos Cervélo R5, Caledonia-5 et potences de rechange ST31 LT rappelés en raison d'un risque de chute

Dernière mise à jour

Résumé

Produit
Vélos Cervélo R5, Caledonia-5 et potences de rechange ST31 LT
Problème
Produits de consommation - Risque de chute
Ce qu’il faut faire

Arrêter immédiatement d’utiliser les vélos rappelés Cervélo R5 et Caledonia-5 , ainsi que les vélos Cervélo  avec les potences de rechange ST31 LT  en question et contacter un revendeur Cervélo autorisé pour organiser une réparation gratuite pour remplacer la plaquette de montage.

Produits visés

Le présent rappel vise les vélos Cervélo R5 et Caledonia-5, année modèle 2022, et les potences de rechange ST31 LT. Les potences de rechange ST31 LT étaient vendues uniquement en noir. Les vélos, cadres et potences de rechange concernés ont été vendus dans les couleurs/UGS suivantes. Aucun autre produit Cervélo n’est visé par ce rappel.

UGS (10 chiffres) Description du modèle Description de la couleur
0H0R5GDI1C R5 Dura Ace Di2 Five Black
0H0R5GRX1C R5 Rouge eTap AXS Five Black
0H0R5GFX2C R5 Force eTap AXS Lime/Noir
0H0R5GFX1C R5 Force eTap AXS Five Black
0H0R5GUI2C R5 Ultegra Di2 Lime/Noir
0H0R5GUI1C R5 Ultegra Di2 Five Black
0H0R5GFS1X Cadre R5 Five Black
0H0R5GFS2X Cadre R5 Lime/Noir
0H0R5GFS6X Cadre R5 Réplique Jumbo-Visma
0H0CFADI3C Caledonia-5 Dura Ace Di2 Oasis
0H0CFARX1C Caledonia-5 RougeTap AXS Five Black
0H0CFAFS1X Cadre Caledonia-5 Five Black
0H0CFAFS2X Cadre Caledonia-5 Aqua Pearl
0H0CFAFS3X Cadre Caledonia-5 Oasis
ST-C031L- Potence de rechange ST31 LT noire

Problème

Les guidons des vélos peuvent glisser dans la potence en cas d’application d’une charge verticale importante, ce qui peut augmenter le risque de perte de contrôle, posant un risque de chute pour les cyclistes. 

En date du 14 septembre 2022, aucun incident ni aucune blessure n’avaient été signalés à l’entreprise au Canada. Aux États-Unis, l’entreprise a reçu 15 rapports d’incidents et un rapport de blessure.

Ce que vous devriez faire

Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser les vélos Cervélo R5 et Caledonia-5, année modèle 2022, et les vélos Cervélo munis des potences de rechange ST31 LT, et contacter un revendeur Cervélo autorisé pour organiser une réparation gratuite pour remplacer la plaquette de montage.

Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec Cervélo Cycles Inc. par téléphone sans frais au 1 833-416-8605 du lundi au vendredi de 10h à 17h HNP ou par courriel à ST31LTRecallSupport@cervelo.com, ou consulter le site Web de l’entreprise https://www.cervelo.com/product-recalls.

Avis de rappel commun de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de Cervélo Cycles Inc.

Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.

Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.

Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits, qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.

Renseignements supplémentaires

Contexte

Quantité vendue

L’entreprise a indiqué que 243 unités du produit concerné (210 vélos et 33 potences) ont été vendues au Canada et qu'environ 1 982 unités (1 800 vélos et 182 potences) ont été vendues aux États-Unis.

Période de la vente

Les produits affectés ont été vendus de mai 2021 à juillet 2022.

Lieu d’origine         

Potences visées fabriquées en Chine. Vélos finis équipés de la potence visée montés à Taïwan

Détails
Date de publication originale :
Type d’avis ou de rappel
Rappel de produits de consommation
Catégorie
Produits de consommation - Articles de sport et matériel de culture physique
Entreprises

 

Importateur

Cervélo Cycles Inc.

Markham

Ontario

Canada

Publié par
Santé Canada
Auditoire
Grand public
Numéro d’identification
RA-64551