Vélos Cervélo R5, Caledonia-5 et potences de rechange ST31 LT rappelés en raison d'un risque de chute
Résumé
Arrêter immédiatement d’utiliser les vélos rappelés Cervélo R5 et Caledonia-5 , ainsi que les vélos Cervélo avec les potences de rechange ST31 LT en question et contacter un revendeur Cervélo autorisé pour organiser une réparation gratuite pour remplacer la plaquette de montage.
Produits visés
Le présent rappel vise les vélos Cervélo R5 et Caledonia-5, année modèle 2022, et les potences de rechange ST31 LT. Les potences de rechange ST31 LT étaient vendues uniquement en noir. Les vélos, cadres et potences de rechange concernés ont été vendus dans les couleurs/UGS suivantes. Aucun autre produit Cervélo n’est visé par ce rappel.
UGS (10 chiffres) |
Description du modèle |
Description de la couleur |
|---|---|---|
0H0R5GDI1C |
R5 Dura Ace Di2 |
Five Black |
0H0R5GRX1C |
R5 Rouge eTap AXS |
Five Black |
0H0R5GFX2C |
R5 Force eTap AXS |
Lime/Noir |
0H0R5GFX1C |
R5 Force eTap AXS |
Five Black |
0H0R5GUI2C |
R5 Ultegra Di2 |
Lime/Noir |
0H0R5GUI1C |
R5 Ultegra Di2 |
Five Black |
0H0R5GFS1X |
Cadre R5 |
Five Black |
0H0R5GFS2X |
Cadre R5 |
Lime/Noir |
0H0R5GFS6X |
Cadre R5 |
Réplique Jumbo-Visma |
0H0CFADI3C |
Caledonia-5 Dura Ace Di2 |
Oasis |
0H0CFARX1C |
Caledonia-5 RougeTap AXS |
Five Black |
0H0CFAFS1X |
Cadre Caledonia-5 |
Five Black |
0H0CFAFS2X |
Cadre Caledonia-5 |
Aqua Pearl |
0H0CFAFS3X |
Cadre Caledonia-5 |
Oasis |
ST-C031L- |
Potence de rechange ST31 LT |
noire |
Problème
Les guidons des vélos peuvent glisser dans la potence en cas d’application d’une charge verticale importante, ce qui peut augmenter le risque de perte de contrôle, posant un risque de chute pour les cyclistes.
En date du 14 septembre 2022, aucun incident ni aucune blessure n’avaient été signalés à l’entreprise au Canada. Aux États-Unis, l’entreprise a reçu 15 rapports d’incidents et un rapport de blessure.
Ce que vous devriez faire
Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser les vélos Cervélo R5 et Caledonia-5, année modèle 2022, et les vélos Cervélo munis des potences de rechange ST31 LT, et contacter un revendeur Cervélo autorisé pour organiser une réparation gratuite pour remplacer la plaquette de montage.
Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec Cervélo Cycles Inc. par téléphone sans frais au 1 833-416-8605 du lundi au vendredi de 10h à 17h HNP ou par courriel à ST31LTRecallSupport@cervelo.com, ou consulter le site Web de l’entreprise https://www.cervelo.com/product-recalls.
Avis de rappel commun de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de Cervélo Cycles Inc.
Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.
Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.
Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits, qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.
Renseignements supplémentaires
Contexte
Quantité vendue
L’entreprise a indiqué que 243 unités du produit concerné (210 vélos et 33 potences) ont été vendues au Canada et qu'environ 1 982 unités (1 800 vélos et 182 potences) ont été vendues aux États-Unis.
Période de la vente
Les produits affectés ont été vendus de mai 2021 à juillet 2022.
Lieu d’origine
Potences visées fabriquées en Chine. Vélos finis équipés de la potence visée montés à Taïwan
Détails
Importateur
Cervélo Cycles Inc.
Markham
Ontario
Canada