Tondeuses à rayon de braquage nul ZTrak de John Deere avec moteur Kawasaki rappelées en raison de risques d’incendie et de brûlure
Marque(s)
Résumé
Cesser immédiatement d’utiliser le produit rappelé et communiquer avec un détaillant autorisé John Deere pour obtenir une réparation gratuite.
Produits visés
Le présent rappel vise les tondeuses à rayon de braquage nul ZTrakMD de John Deere avec moteur Kawasaki portant les numéros de modèle Z720E, Z730M, Z740R et Z760R. Les tondeuses rappelées sont verte et jaune. Le numéro de modèle et les mots « John Deere » sont imprimés à l’avant de la tondeuse, sous le siège. Le numéro de série se trouve du côté droit de la machine, près du pneu arrière.
| Modèle | Début des numéros de série visés | Fin des numéros de série visés |
|---|---|---|
| Z720E | 1TC720E****010001 | 1TC720E****080657 |
| Z730M | 1TC730M****010001 | 1TC730M****080574 |
| Z740R | 1TC740R****010001 | 1TC740R****080462 |
| Z760R | 1TC760R****080001 | 1TC760R****080339 |
Problème
Le régulateur de tension du moteur de la tondeuse peut tomber en panne pendant l’utilisation ou pendant l’entreposage du produit, ce qui provoque la surchauffe du moteur et pose des risques d’incendie et de brûlure.
En date du 10 février 2025, l’entreprise n’avait reçu aucun rapport d’incident ni de blessure au Canada.
Ce que vous devriez faire
Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser le produit rappelé et communiquer avec un détaillant autorisé John Deere pour obtenir une réparation gratuite.
Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec Deere & Company par téléphone au 1-800-537-8233, de 8 h au 18 h (heure de l’Est), du lundi au vendredi et de 9 h au 15 h le samedi ou consulter le site Web de l’entreprise au https://www.deere.com/en/parts-and-service/recall-information/.
Les consommateurs peuvent également visiter le site web de Kawasaki Motors Corp. USA au www.kawasakienginesusa.com/productrecall.html.
Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.
Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.
Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits, qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.
Renseignements supplémentaires
Contexte
Quantité vendue
L’entreprise a indiqué que 2 627 unités de produits affectés ont été vendues au Canada.
Période de la vente
Les produits affectés ont été vendus de février 2018 à septembre 2024.
Lieu d’origine
Fabriqués aux États-Unis
Détails
Fabricant
Kawasaki Motors Manufacturing Corp. USA
Maryville, Missouri
États-Unis
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