Toilette à chasse d’eau à sec S1 et trousse d’adaptation S1 rappelées en raison d'un risque d'incendie
Marque(s)
Résumé
Cessez immédiatement d’utiliser le produit et communiquez avec Compo Closet USA Inc. pour obtenir un remplacement gratuit. Communiquez avec votre municipalité pour savoir comment vous en défaire pour obtenir des instructions sur la manière de transporter et de mettre au rebut les batteries au lithium-ion en toute sécurité.
Produits visés
Le présent rappel vise la toilette à chasse d’eau à sec S1 et la trousse d’adaptation S1. Le produit est une toilette à chasse d’eau à sec alimentée par batterie, avec séparation de l’urine et mécanisme de thermoscellage, destinée aux fourgonnettes aménagées, aux caravanes, aux autocaravanes, aux bateaux et aux chalets autonomes. L’élément permettant d’identifier le produit est le numéro de commande ou de soutien financier, plutôt que le numéro de série propre à chaque unité.
Produit |
UGS |
Code à barres |
|---|---|---|
Toilette à chasse d’eau à sec S1 |
CMP-S9901-W |
5065015394525 |
Trousse d’adaptation S1 |
CMP-S9902 |
5065015394518 |
Problème
Le système de gestion de la batterie n’empêche pas la recharge lorsque la température de la cellule est égale ou inférieure à 0 °C. La recharge dans ces conditions entraîne un placage de lithium, soit des dommages cumulatifs et invisibles qui peuvent ultérieurement provoquer un court-circuit interne et un emballement thermique, ce qui présente un risque d’incendie, de dégagement de fumée et de gaz toxiques.
En date du 1er octobre 2026, l’entreprise n'avait reçu aucun rapport d'incident ou de blessure au Canada.
Ce que vous devriez faire
Les consommateurs doivent débrancher la fiche d’alimentation en c.c. du produit si la température risque de descendre sous 3 °C. Ils doivent cesser immédiatement d’utiliser le produit et le débrancher s’il est possible qu’il ait déjà été rechargé à une température inférieure au point de congélation. Communiquez avec Compo Closet USA Inc. pour obtenir gratuitement un bloc-batterie de remplacement (offert à compter de décembre 2026) ou un câble de dérivation de 12 V gratuit (déjà en cours d’acheminement vers l’Amérique du Nord).
Éliminez la batterie retirée dans une installation locale de gestion des déchets ménagers dangereux. Ne l’envoyez pas par la poste et ne la jetez pas dans les ordures ménagères ni dans une boîte de collecte de piles offerte dans un commerce.
Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec Compo Closet par courriel à s1-support@compocloset.com.
Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.
Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.
Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits, qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.
Renseignements supplémentaires
Contexte
Quantité vendue
L’entreprise a indiqué que 8 unités des produits affectés ont été vendues au Canada.
Période de la vente
Les produits affectés ont été vendus d’avril 2025 à juin 2026.
Lieu d’origine
Fabriqué
Détails
Fabricant (bloc-batterie)
Huizhou Jiaxinrui New Energy Technology Co., Ltd.
Huizhou City, Guangdong Province
Distributeur
Compo Closet USA Inc.
Glendora, Californie
États-Unis
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